| 課程代碼 |
01D13I0V
|
| 課程中文名稱 |
基礎專業英文(B)
|
| 課程英文名稱 |
English Communication for Specific Purposes
|
| 學分數 |
2.0
|
| 必選修 |
管制必修
|
| 開課班級 |
四技休閒二乙,四技日語二甲,四技日語二乙
|
| 任課教師 |
駱茗芬
|
| 上課教室(時間) |
|
週二
|
第8節
|
(T0312)
|
|
週二
|
第9節
|
(T0312)
|
|
| 課程時數 |
2
|
| 實習時數 |
0
|
| 授課語言 |
1.英語
2.華語
|
| 輔導考證 |
1.TOEIC
2.BULATS
|
| 課程概述 |
延續大一的英文課程，加強單字能力，增加口語、閱讀練習份量，熟悉專業所需之英文基礎，並進一步加強專業英文聽說讀寫能力及英文檢定測驗之準備工作，以符不同領域內的職場英語需求。
|
| 先修科目或預備能力 |
1. 本校設有學生免修外語課程實施要點，考取要點中所述之外語能力檢定成績可申請免修。詳情請參閱：http://my.stust.edu.tw/sys/read_attach.php?id=2281382
2. 本課程除正課外，尚有外語自學中心使用時數等相關規定。
|
|
課程學習目標與核心能力之對應
|
| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 | 對應系指標 |
|
1
|
具備專業英語基本知能
|
|
1 基本知能
|
|
2
|
學習各國文化
|
|
3 本土與國際意識
|
|
3
|
學習英語聽說讀寫實務溝通技能
|
|
7 表達溝通
|
|
4
|
學習以英語應對職場情境需求
|
|
4 實務技能
|
|
5
|
具備人文素養及省思能力
|
|
9 人文與倫理素養
|
|
| 就業力培養目標 |
| |
校指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
| |
專業知識 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
外語能力 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文素養 |
服務關懷 |
| |
10% |
20% |
0% |
0% |
30% |
5% |
20% |
5% |
10% |
0% |
| |
系指標 |
1 |
4 |
2 |
5 |
3 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
| |
基本知能 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
本土與國際意識 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文與倫理素養 |
服務關懷 |
| |
10% |
20% |
0% |
0% |
30% |
5% |
20% |
5% |
10% |
0% |
|
| 中文課程大綱 |
基礎專業英文課程分為四大領域─
1. Engineering工程 (工學院各科系)
授課單元：
(1) 資訊傳遞與網路世界
(2) 英語商務會議用語
(3) 產品介紹及工作報告
(4) 英語信件往來與電話溝通技巧
(5) 工作進程敘述
(6) 制定工作計畫
(7) 業務銷售討論與訂購產品
2. Hospitality & Tourism餐飲&旅遊(幼保系、餐旅系、休閒系、日語系)
授課單元:
(1) 處理來電與信件往來
(2) 顧客與飯店的相關資訊 (訂位、詢問、接待)
(3) 飯店設施與服務
(4) 餐飲相關服務內容
(5) 指引方向
(6) 解釋交通工具的選擇
(7) 滿足客戶需求
3. Business & Management商務&管理 (企管系、管資系、財金系、國企系、行流系、會資系、企電學程)
授課單元:
(1) 工作英語面試
(2) 自信社交溝通
(3) 電話溝通技能
(4) 求職英語
(5) 商業英語書信
(6) 有效的英語簡報
4. Workplace職場 (資傳系、多樂系、產設系、視傳系)
授課單元:
(1) 求職及職務相關英語
(2) 英語面試應對
(3) 新人報到與交際
(4) 英語商務電話
(5) 商務會議用語
(6) 報告工作進度
(7) 業務銷售與訂單事宜討論
|
| 英/日文課程大綱 |
The Four Divisions:
1. Engineering
(1) Information & Using the Internet
(2) English Meetings
(3) Reporting, Presentation, and Giving an Update
(4) Communication via E-mails and Phone Calls
(5) Progress Narrations
(6) Making Work Plans
(7) Discussing Sales & Orders
2. Hospitality & Tourism
(1) Dealing with Calls and Correspondence
(2) Customer Information (Bookings, Enquires, and Reception)
(3) Hotel Facilities & Service
(4) Serving Food & Drinks
(5) Giving Directions & Knowing Your Region
(6) Explaining Travel Options
(7) Meeting Customer Needs
3. Business & Management
(1) Job Interviews
(2) Socializing with Confidence
(3) Communication on the Phone
(4) Job Hunting
(5) Business Writing
(6) Powerful Presentations
4. Workplace
(1) Looking for a Job
(2) Job Interviews
(3) The First Day of Work
(4) Telephone Communication
(5) Business Meeting
(6) Reporting Work Progress
(7) Sales Discussion & Placing Orders
|
| 課程進度表 |
Week 1 Course Introduction
Week 2 Unit 1 Dealing with incoming calls
Week 3 Unit 1 Dealing with incoming calls + Unit 2 Customer Information
Week 4 Unit 2 Customer Information + Unit 3 Taking Reservations
Week 5 Unit 3 Taking Reservations + Unit 4 Dealing with Booking Enquiries
Week 6 Unit 4 Dealing with Booking Enquiries + Unit 7 Dealing with check-in Problems
Week 7 Unit 7 Dealing with check-in Problems + Unit 8 Explaining how things work in the hotel
room
Week 8 Unit 8 Explaining how things work in the hotel room + review
Week 9 期中考週(聽力+筆試)
Week 10 Unit 9 Serving drinks
Week 11 Unit 9 Serving drinks
Week 12 Unit 10 Food Service
Week 13 Unit 10 Food Service + Unit 12 Explaining Travel Problems
Week 14 Unit 12 Explaining Travel Problems + Unit 14 Meeting Customer Needs
Week 15 Unit 14 Meeting Customer Needs + Unit 15 Complaints and apologies
Week 16 Unit 15 Complaints and apologies + Unit 20 Handling Payments
Week 17 Unit 20 Handling Payments
Week 18 期末考(聽力+筆試)
|
| 課程融入SDGs |
|
| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
筆試
|
| 期末考(第18週)考試方式 |
筆試
|
| 其他週考試考試週次與方式 |
筆試
|
|
| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 具備專業英語基本知能 |
課堂講授
|
筆試
（
期中
）
筆試
（
期末
）
|
| 學習各國文化 |
分組討論
|
同儕互評
（
平時
）
|
| 學習英語聽說讀寫實務溝通技能 |
課堂講授
|
同儕互評
（
平時
）
筆試
（
平時
）
|
| 學習以英語應對職場情境需求 |
分組討論
|
筆試
（
平時
）
|
| 具備人文素養及省思能力 |
分組討論
|
同儕互評
（
平時
）
|
|
| 指定用書 |
| 書名 |
Highly Recommended 2
|
| 作者 |
Trish Stott & Alison Pohl
|
| 書局 |
Oxford
|
| 年份 |
2010
|
| 國際標準書號(ISBN) |
978-019-4577502
|
| 版本 |
|
請同學尊重智慧財產權，使用正版教科書，不得非法影印，以免觸犯智慧財產權相關法令
。 |
| 參考書籍 |
|
| 教學軟體 |
|
| 課程規範 |
|