| 課程代碼 |
1ED03301
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| 課程中文名稱 |
高齡福祉服務實務實習
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| 課程英文名稱 |
Senior service advanced practical training
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| 學分數 |
2.0
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| 必選修 |
必修
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| 開課班級 |
四高齡服務四甲
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| 任課教師 |
陳美珠
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| 上課教室(時間) |
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| 課程時數 |
0
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
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| 輔導考證 |
無
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| 課程概述 |
本學程發展高齡服務，訓練學生在校學習知識及技術、並安排學生於至社會多元高齡服務機構實習，以與未來職場銜接。「高齡福祉服務實務實習」為接續「高齡福祉服務暑期實務實習」之進階實習，期培養學生發揮更深度的能力，成為職場準戰將。實習機構大致同暑期實習機構，訓練內容則由實習機構依據學生表現，排定不同子單位或服務角色的實習。
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| 先修科目或預備能力 |
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 | 對應系指標 |
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1
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學生能將在校所學的高齡照顧服務知識和技術應用於實習職場，並練習更純熟的技術。
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1 高齡專業
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2
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學生能體驗更真實的高齡服務機構服務常態。
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2 高齡實務
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3
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學生於職場時習中學習到有關的行政、管理、組織運作層面。
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3 三創整合
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4
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學生於高齡服務機構實習中面對高齡服務對象，能琢磨人際關係與溝通技巧。
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5 關懷服務
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5
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學生於高齡服務機構實習中面對高齡服務對象，能琢磨人際關係與溝通技巧。
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6 溝通表達
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6
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學生於高齡服務機構實習中面對高齡服務對象，能琢磨人際關係與溝通技巧。
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10 語言表達
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7
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學生於高齡服務機構實習中能醞釀更高的愛心、開放、關懷、接納的人本情懷。
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8 人文涵養
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8
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學生於高齡服務機構實習中能提升遵守倫理規範，能與不同專業背景工作者合作之能力。
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4 敬業樂群
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9
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學生於高齡服務機構實習中提高熱忱及因應社會與環境變化，提高調適自我之能力。
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9 社會適應
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| 就業力培養目標 |
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校指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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專業知識 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
外語能力 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文素養 |
服務關懷 |
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15% |
15% |
0% |
10% |
10% |
10% |
10% |
10% |
10% |
10% |
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系指標 |
1 |
2 |
7 |
3 |
10 |
9 |
6 |
4 |
8 |
5 |
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高齡專業 |
高齡實務 |
管理經營 |
三創整合 |
語言表達 |
社會適應 |
溝通表達 |
敬業樂群 |
人文涵養 |
關懷服務 |
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15% |
15% |
0% |
10% |
10% |
10% |
10% |
10% |
10% |
10% |
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| 中文課程大綱 |
一、實習機構依據其人員組織安排不同比重的人員與專業工作說明。如督導員工作、社工員工作、照顧服務員工作等角色與認識。
二、實習機構依據其不同的功能任務安排其特色服務，如醫院含有出院準備認識、社福機構含有社工轉介功能。
三、實習機構依據其高齡服務類型讓學生體驗不同服務型態，如護理之家、關懷據點、日照中心、居家服務中心等。
四、實習機構依據其不同協作人員，安排行政管理、社會工作、護理服務、復健服務、營養服務等專業於高齡服務的角色認識。
五、實習機構依據特性安排學生跟訪居家個案照顧、社工個案處置、安寧照顧個案等。
六、實習機構依據特性安排學生參與高齡對象日常生活照顧、陪伴、團康活動、健康促進活動、親屬溝通活動等。
七、實習機構依據特性安排學生參與或協助其文書工作、電腦資訊工作、總務工作、個案討論、專題研究等。
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| 英/日文課程大綱 |
1. The internship training institutes introduces different professional work instructions and job description to trainee.
2. The institutes introduces different functions of the institutes
3. The institutes arrange hands-on services for the elders.
4. The institutes arrange co-work with cooperative professionals.
5. The institutes arrange home visits to long-term care elders.
6. The institutes arrange group activities with healthy or slightly disabled elders.
7. The institutes arrange hands-on administrative affairs to trainee.
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| 課程進度表 |
1.認識居家服務給付與支付制度、認識居家服務相關法規與政策規定、參與個案服務
2.認識居家服務常見意外事件預防及處理、認識居家感染管制作業與品質指標管理
3.認識個案管理師角色功能、認識服務資源安排與連結、認識社區整體照顧服務體系服務流程
4.認識社區據點環境與相關法規、認識社區據點常見意外事件處理與糾紛處理
5.認識社區據點之社區服務資源安排與連結、認識個案管理師角色、認識社區據點之社區整合型服務流程
6.參與社區據點預防或延緩失能之活動、學習開發新個案流程、學習陳請案件流程
7.學習設計活動設計與評估成效、學習社區據點失智個案評估
8.認識失智共同照顧中心或失智社區服務據點運作模式、參與個案訪視或失智個案評估、參與跨專業團隊個案討論會議
9.實習討論與心得分享
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
實務實作
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| 期末考(第18週)考試方式 |
實務實作
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| 其他週考試考試週次與方式 |
無
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 學生能將在校所學的高齡照顧服務知識和技術應用於實習職場，並練習更純熟的技術。 |
實作演練
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實作
（
平時
）
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| 學生能體驗更真實的高齡服務機構服務常態。 |
實作演練
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實作
（
期末
）
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| 學生於職場時習中學習到有關的行政、管理、組織運作層面。 |
實作演練
|
實作
（
平時
）
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| 學生於高齡服務機構實習中面對高齡服務對象，能琢磨人際關係與溝通技巧。 |
其他
－訪視會談
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實作
（
期中
）
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| 學生於高齡服務機構實習中面對高齡服務對象，能琢磨人際關係與溝通技巧。 |
分組討論
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作業
（
期中
）
|
| 學生於高齡服務機構實習中面對高齡服務對象，能琢磨人際關係與溝通技巧。 |
實作演練
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作業
（
平時
）
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| 學生於高齡服務機構實習中能醞釀更高的愛心、開放、關懷、接納的人本情懷。 |
實作演練
|
實作
（
平時
）
|
| 學生於高齡服務機構實習中能提升遵守倫理規範，能與不同專業背景工作者合作之能力。 |
實作演練
|
實作
（
平時
）
|
| 學生於高齡服務機構實習中提高熱忱及因應社會與環境變化，提高調適自我之能力。 |
實作演練
|
實作
（
平時
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
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| 作者 |
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| 書局 |
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| 年份 |
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| 國際標準書號(ISBN) |
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| 版本 |
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請同學尊重智慧財產權，使用正版教科書，不得非法影印，以免觸犯智慧財產權相關法令
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| 參考書籍 |
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| 教學軟體 |
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| 課程規範 |
‡學生應於輔導老師送交實習成績之前，上傳報告供輔導老師審閱，實習報告確實繳交時間請洽輔導老師或系辦。
‡教學進度依各實習單位特色而有所差異。
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