| 課程代碼 |
1KN00301
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| 課程中文名稱 |
管理概論
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| 課程英文名稱 |
Management Introduction
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| 學分數 |
2.0
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| 必選修 |
必修
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| 開課班級 |
夜機械雙軌三甲
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| 任課教師 |
甘兆欽
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| 上課教室(時間) |
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週五
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第5節
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(R503)
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週五
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第6節
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(R503)
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| 課程時數 |
2
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
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| 輔導考證 |
無
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| 課程概述 |
透過許多實際的案例與教材的分析，使同學對管理的概念有初步的理解，此外，授課過程中也會不定時的提供最新的商業理念與新聞讓同學掌握最新的資訊。上課的方式，希望學生能多與授課者作相互的腦力激盪與實際參與案例的分析。
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| 先修科目或預備能力 |
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 | 對應系指標 |
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1
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確認及描述管理理論。(A3)
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1 基本知能
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2
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瞭解並說明管理者的所需的能力。(G1)
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7 表達溝通
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3
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應用管理概念實踐於工作場域及生活領域。(D2)
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4 實務技能
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4
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統整管理理論與實務於學習經驗有效應用。(E2)
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5 整合創新
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5
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分析管理的案例學習如何抵抗職場的壓力。(F2)
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7 表達溝通
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|
6
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進行課程管理的小組合作配合團隊合作的需要。(H5)
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8 敬業合群
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7
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探究職場上倫理與商業道德的重要性。(I6)
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9 人文與倫理素養
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| 就業力培養目標 |
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校指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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專業知識 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
外語能力 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文素養 |
服務關懷 |
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10% |
10% |
0% |
20% |
0% |
0% |
20% |
20% |
20% |
0% |
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系指標 |
1 |
4 |
2 |
5 |
3 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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基本知能 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
本土與國際意識 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文與倫理素養 |
服務關懷 |
| |
10% |
10% |
0% |
20% |
0% |
0% |
20% |
20% |
20% |
0% |
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| 中文課程大綱 |
一、價值創造:由外而內看世界
1.如何為顧客創造價值?
二、經營模式:化創建為企業
1.經營模式的定義
2.經營模式與企業成長的關聯性
三、策略:讓績效更優異的邏輯
1.如何訂定合適的策略?
2.如何與眾不同?
四、組織:該如何界定
1.組織應該是什麼樣子?
2.組織與管理的關聯性
五、面對現實:有意義的數字
1.解讀不同數字所帶來的意義
2.如何將數字與計畫轉化成績效?
六、真正的底線:任務與評量標準
1.組織的目標具體化
2.如何訂定組織的底線?
七、賭上未來:創新與不確定性
1.經理人如何兼顧短期與長期的成果與成效
八、產生成效: 先掌握重點再說
1.如何產生成效?
九、人的管理:提供價值，讓人自我管理
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| 英/日文課程大綱 |
一、Value creation: seeing the world from the outside
1. How to create value for customers?
二、Business model: creation as a business
1. Definition of business model
2. The relationship between business model and corporate growth
三、Strategy: Logic that makes performance better
1. How to set the right strategy?
2. How is it different?
四、Organization: How to define
1. What should the organization look like?
2. Organizational and management relevance
五、Facing reality: meaningful numbers
1. Interpret the meaning of different numbers
2. How to turn numbers and plans into performance?
六、The bottom line: mission and assessment criteria
1. Organizational goal specification
2. How to set the bottom line of the organization?
七、Gambling on the future: innovation and uncertainty
1. How do managers balance short-term and long-term outcomes and outcomes
八、Produce results: first grasp the key points
1. How to produce results?
九、Human management: providing value and self-management
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| 課程進度表 |
Part1: 組織設計的重要性
Chap.1價值創造……………………………………………………………………………..1-1
管理亮點 1:「天下沒有白吃的午餐」:資源使用的重要性; 小故事大學問，聽看嘜:
「天下沒有白吃的午餐」…………………………………………………….1-9
管理亮點 2: 「個體與總體經濟學」的精隨; 小故事大學問，聽看嘜: 高清愿先生創
業初期籌資新台幣3000萬元……………………………………………….1-10
Chap.2經營模式: 化創見為企業……………………………………………………………2-1
管理亮點 3: 「經營模式」創造利潤;小故事大學問，聽看嘜: Porter的五力分析模式
(S-C-P) 與高清愿的創業……………………………………………………2-12
Chap.3 策略: 讓績效更優異的邏輯…………………………………………………………3-1
管理亮點 4: 「策略」意涵; 小故事大學問，聽看嘜: 東漢末年諸葛亮的策略佈局…….3-9
管理亮點 5: 「策略」需要「管理」嗎﹖;小故事大學問，聽看嘜: 以台北市市長的
選舉策略為例……………………………………………………………….3-10
管理亮點 6: 「策略」創造「價值」;小故事大學問，聽看嘜：藉由漁獲量與
統一企業來說明紅海與藍海的差異……………………………………….3-11
.
Chap.4組織該如何界定……………………………………………………………………..4-1
管理亮點 7: 「市場」的力量;小故事大學問，聽看嘜：物價哄抬者應受到譴
責嗎? 一隻 看不見的手將給你答案……………………………………..4-10
管理亮點 8:「兩手」的力量;小故事大學問，聽看嘜：台灣近年來的食安問題…….4-12
Part2: 組織的執行
Chap.5面對現實有意義的數字………………………… …………………………………5-1
管理亮點9: 「價值鏈」的功能;小故事大學問，聽看嘜：一杯熱騰騰的7-11
的CITY CAFÉ………………………………………………………………5-4
Chap.6真正的底線任務和評量標準………………………………………………………6-1
管理亮點 10:小故事-微笑曲線…………………………………………………………….6-8
Chap.7賭上未來: 創新與不確定性………………………………………………………..7-1
管理亮點11:「創造性破壞」的創新;小故事大學問，聽看嘜：馬可先生麵包坊與
85∘C 的創立新經營模式……………………………………………….7-11
Chap. 8產生成效: 先掌握重點再說……………………………………………………….8-1
管理亮點12:「企業倫理」是永續經營的不二法門;小故事大學問，聽看嘜：市場
失靈且政府也失靈…………………………………………………………….8-7
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
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| 期末考(第18週)考試方式 |
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| 其他週考試考試週次與方式 |
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 確認及描述管理理論。(A3) |
課堂講授
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口試
（
平時
）
|
| 瞭解並說明管理者的所需的能力。(G1) |
課堂講授
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作業
（
平時
）
|
| 應用管理概念實踐於工作場域及生活領域。(D2) |
課堂講授
分組討論
|
筆試
（
平時
）
|
| 統整管理理論與實務於學習經驗有效應用。(E2) |
課堂講授
|
筆試
（
期中
）
|
| 分析管理的案例學習如何抵抗職場的壓力。(F2) |
課堂講授
|
筆試
（
平時
）
|
| 進行課程管理的小組合作配合團隊合作的需要。(H5) |
課堂講授
|
筆試
（
平時
）
|
| 探究職場上倫理與商業道德的重要性。(I6) |
課堂講授
個案研究(PBL)
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口頭報告
（
期末
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
自編講義
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| 作者 |
甘兆欽
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| 書局 |
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| 年份 |
2017
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| 國際標準書號(ISBN) |
|
| 版本 |
2
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請同學尊重智慧財產權，使用正版教科書，不得非法影印，以免觸犯智慧財產權相關法令
。 |
| 參考書籍 |
練惠琪(2017)，《 解析管理學》，台北: 前程文化。
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| 教學軟體 |
講義, ppt
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| 課程規範 |
不可講話
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