| 課程代碼 |
70D06301
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| 課程中文名稱 |
管理學
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| 課程英文名稱 |
Management
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| 學分數 |
3.0
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| 必選修 |
必修
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| 開課班級 |
四技企管一甲
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| 任課教師 |
黃經智
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| 上課教室(時間) |
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週一
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第6節
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(S314)
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週一
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第7節
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(S314)
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週一
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第8節
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(S314)
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| 課程時數 |
3
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
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| 輔導考證 |
無
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| 課程概述 |
管理是一門科學也是一種藝術。除了運用管理科技加強管理效能外，更應該重視管理的元素「人」。成功的管理者並沒有一定的模子，其管理成效需視情況而定。當代成功的管理者均於各種不同的管理環境中磨練而造就成功的企業。
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| 先修科目或預備能力 |
無
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 | 對應系指標 |
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1
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掌握管理理論的重要觀念與實踐技巧
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To be able to grasp the important concepts and practice skills of management theories.
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1 基礎商管知識
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2
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能瞭解企業組織有效運作的管理方法能
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To be able to understand the effective functioning of the management of enterprise organization.
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1 基礎商管知識
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3
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能整合運用管理功能以正確解決管理問題
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To be able to integrated management functions to correctly solve the management problems.
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7 整合與企劃
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4
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能區別不同國家文化的管理實務差異
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To be able to distinguish management practices differences between the different national cultures.
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15 人文素養
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5
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能運用資訊科技工具協助解決管理問題
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To be able to use of information technology tools to help solve the management problems.
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9 資訊科技應用能力
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| 就業力培養目標 |
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校指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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專業知識 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
外語能力 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文素養 |
服務關懷 |
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35% |
0% |
15% |
25% |
0% |
0% |
5% |
0% |
15% |
5% |
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系指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
8 |
5 |
9 |
6 |
7 |
10 |
11 |
12 |
13 |
15 |
14 |
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基礎商管知識 |
人力資源知識 |
行銷與業務知識 |
會計與財務知識 |
實務技能與證照 |
作業管理知識 |
資訊科技應用能力 |
創新與解決問題能力 |
整合與企劃 |
外語能力與國際觀 |
學習與抗壓 |
表達與溝通 |
工作態度與團隊合作 |
人文素養 |
企業倫理概念 |
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30% |
5% |
0% |
0% |
0% |
0% |
15% |
5% |
20% |
0% |
0% |
5% |
0% |
15% |
5% |
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| 中文課程大綱 |
1. 管理概念
2. 管理思想
3. 管理環境
4. 決策的基礎
5. 規劃與策略管理
6. 組織的基本概念
7. 組織設計
8. 組織文化與變革
9. 用人與人力資源管理
10. 激勵理論
11. 領導
12. 群體與工作團隊
13. 溝通與衝突管理
14. 控制的基礎
15. 控制工具與技巧
16. 企業倫理與社會責任
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| 英/日文課程大綱 |
1. Concepts of management
2. Management theory
3. Environment of management
4. Decision making
5. Planning and Strategic management
6. Concepts of organizing
7. Organization designing
8. Organization culture and change
9. Staffing and human resource management
10. Stimulating employee
11. Leadership
12. Groups and work Teams
13. Communication and Conflicts in organization
14. Control in organization
15. Control tools and skills
16. Business Ethics and social responsibility
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| 課程進度表 |
週次 日期 主題 活動
1 9/14 課程介紹與進度說明 課程說明與同學分組
2 9/21 Ch1 管理概論 商周文章：社會企業-日光小林
3 9/28 Ch2 管理者 商周文章：100的輸家-等待夏天的諾基亞
4 10/05 Ch3管理理論的演進 商周文章：細節裡的競爭力-鄭和下西洋
5 10/12 Ch4企業經營環境 商周文章：變調的世界工廠
6 10/19 Ch5企業倫理與社會責任 商周文章：企業要永續與賺錢孰先(3M)
7 10/26 Ch6問題分析與決策管理 隨堂活動：魚骨圖問題分析技巧、運用5W2H進行問題分析
8 11/02 Ch7 規劃與策略 隨堂活動：專案流程規劃解說
9 11/09 期中考筆試 筆試
10 11/16 Ch8組織概論
11 11/23 Ch9組織成長與變革 個案討論：宏碁公司的組織再造
12 11/30 Ch10員工激勵
13 12/07 Ch11領導 隨堂活動：向古人學領導
14 12/14 Ch12溝通：有效地形成共識 隨堂活動：溝通凝聚小遊戲
15 12/21 Ch13控制：管理專案流程 隨堂活動：專案流程規劃實作1、專案流程圖繪製
16 12/28 Ch8~13複習與平時測驗 隨堂活動：專案流程規劃實作2、Microsoft Project的運用
17 1/04 分組報告：管理專案流程口頭報告
18 1/11 期末考筆試 筆試
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| 課程融入SDGs |
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
期中考筆試
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| 期末考(第18週)考試方式 |
期末考筆試
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| 其他週考試考試週次與方式 |
平時測驗、小組作業
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 掌握管理理論的重要觀念與實踐技巧 |
課堂講授
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筆試
（
期中
）
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| 能瞭解企業組織有效運作的管理方法能 |
課堂講授
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筆試
（
期末
）
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| 能整合運用管理功能以正確解決管理問題 |
課堂講授
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作業
（
平時
）
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| 能區別不同國家文化的管理實務差異 |
課堂講授
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作業
（
平時
）
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| 能運用資訊科技工具協助解決管理問題 |
分組討論
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設計製作
（
平時
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
管理學：以服務為導向的新觀念
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| 作者 |
蔡敦浩、李慶芳、陳可杰
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| 書局 |
滄海圖書
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| 年份 |
2016
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| 國際標準書號(ISBN) |
978-986-5647-55-1
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| 版本 |
3e
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請同學尊重智慧財產權，使用正版教科書，不得非法影印，以免觸犯智慧財產權相關法令
。 |
| 參考書籍 |
數篇商業周刊文章。
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| 教學軟體 |
單槍配合投影片教學。
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| 課程規範 |
1.每位學生均應在課前完成該週資料閱讀，並於上課時充分參與討論，發言一次加平時成績2分。
2.學生缺課將嚴重影響學期成績，無故缺席達6次，不需理由直接當掉。
3.點名系統登記完成後，學生不得要求更改。
4.期中與期末考，均採筆試方式。
5.平時成績計算：
(1).出席率：12次上課，佔平時成績20%，例如出席9次，則(9/12*100)*0.2=15。
(2).上課參與：基本分數70分，上課發言+2分，睡覺、遲到、聊天、玩手機等-3
分，佔平時成績30%，例如發言3次，玩手機1次，則(70+3*2-1*3)0.3=21.9。
(3).平時測驗：共6次，佔平時成績30%，以最高3次的平均成績計算。
(4).分組報告：專案管理報告，佔平時成績20%，口頭10%，書面10%。
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