| 課程代碼 |
70D24J01
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| 課程中文名稱 |
溝通與經營實務
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| 課程英文名稱 |
Communication and Management Practice
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| 學分數 |
3.0
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| 必選修 |
管制選修
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| 開課班級 |
二技企管四甲,四技企電四甲,四技企管四甲,四技企管四乙
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| 任課教師 |
林義旭
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| 上課教室(時間) |
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週五
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第2節
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(N502)
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週五
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第3節
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(N502)
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週五
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第4節
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(N502)
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| 課程時數 |
3
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
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| 輔導考證 |
無
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| 課程概述 |
強化學生行銷學程知識，培養同學經營思考與市場分析技術，建構學生更為深入的行銷知識，增進學生對於溝通與經營的瞭解，建立實務面之溝通與經營概念，並讓學生了解溝通的基本概念與職場上的溝通技巧。
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| 先修科目或預備能力 |
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 | 對應系指標 |
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1
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增進人力資源管理專業知識
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To enhance the professional knowledge in human resource management.
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2 人力資源知識
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2
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能解析公司經營決策內容與主要財務報表之間的關聯性，並能預估公司在不同決策下的財務狀況
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To be able to analysis the relatedness between the company policy-making content and the main financial report form, and can estimate company's financial representations under different decision-making.
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4 會計與財務知識
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3
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增進表達與溝通的能力
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To improve expressing and communicating capability.
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12 表達與溝通
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4
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能協助團隊規劃制定出最有利於公司的決策並共同承擔責任
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To be able to assist the team to formulate the decision-making that is most advantageous to the company , and undertakes the responsibility together.
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13 工作態度與團隊合作
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| 就業力培養目標 |
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校指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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專業知識 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
外語能力 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文素養 |
服務關懷 |
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50% |
0% |
0% |
0% |
0% |
0% |
25% |
25% |
0% |
0% |
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系指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
8 |
5 |
9 |
6 |
7 |
10 |
11 |
12 |
13 |
15 |
14 |
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基礎商管知識 |
人力資源知識 |
行銷與業務知識 |
會計與財務知識 |
實務技能與證照 |
作業管理知識 |
資訊科技應用能力 |
創新與解決問題能力 |
整合與企劃 |
外語能力與國際觀 |
學習與抗壓 |
表達與溝通 |
工作態度與團隊合作 |
人文素養 |
企業倫理概念 |
| |
0% |
25% |
0% |
25% |
0% |
0% |
0% |
0% |
0% |
0% |
0% |
25% |
25% |
0% |
0% |
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| 中文課程大綱 |
職場溝通
跨文化商業溝通
衝突管理、協商與談判
企業經營模式與公司部門角色配置、實務運作簡介
企業經營決策與基本財務報表關聯性分析與演練
企業策略規劃與執行控制的經營模擬演練
全球行銷環境的變化
消費者購買行為對行銷決策的影響
廣告與公共關係對行銷決策的影響
溝通與經營庶務管理
溝通與經營企劃財務概要
溝通與經營會計實務
溝通與經營管理實務
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| 英/日文課程大綱 |
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| 課程進度表 |
1. 銷售應對技巧
2. 跨文化商業溝通
3. 衝突管理、協商與談判
4. 企業經營模式與公司部門角色配置、實務運作簡介
5. 企業經營決策與基本財務報表關聯性分析與演練
6. 企業策略規劃與執行控制的經營模擬演練
7. 全球行銷環境的變化
8. 消費者購買行為對行銷決策的影響
9. 廣告與公共關係對行銷決策的影響
10.溝通與經營庶務管理
11.溝通與經營企劃財務概要
12.溝通與經營會計實務
13.溝通與經營管理實務
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
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| 期末考(第18週)考試方式 |
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| 其他週考試考試週次與方式 |
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 增進人力資源管理專業知識 |
課堂講授
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日常表現
（
平時
）
日常表現
（
期中
）
日常表現
（
期末
）
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| 能解析公司經營決策內容與主要財務報表之間的關聯性，並能預估公司在不同決策下的財務狀況 |
課堂講授
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日常表現
（
平時
）
日常表現
（
期中
）
日常表現
（
期末
）
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| 增進表達與溝通的能力 |
課堂講授
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日常表現
（
平時
）
日常表現
（
期中
）
日常表現
（
期末
）
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| 能協助團隊規劃制定出最有利於公司的決策並共同承擔責任 |
課堂講授
|
日常表現
（
平時
）
日常表現
（
期中
）
日常表現
（
期末
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
教師自編講義
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| 作者 |
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| 書局 |
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| 年份 |
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| 國際標準書號(ISBN) |
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| 版本 |
|
請同學尊重智慧財產權，使用正版教科書，不得非法影印，以免觸犯智慧財產權相關法令
。 |
| 參考書籍 |
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| 教學軟體 |
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| 課程規範 |
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