| 課程代碼 |
70M17302
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| 課程中文名稱 |
績效管理
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| 課程英文名稱 |
Performance Management
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| 學分數 |
3.0
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| 必選修 |
選修
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| 開課班級 |
碩研企管二甲,碩研人資二甲
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| 任課教師 |
黃培文
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| 上課教室(時間) |
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週五
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第2節
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(S304A)
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週五
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第3節
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(S304A)
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週五
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第4節
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(S304A)
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| 課程時數 |
3
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
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| 輔導考證 |
無
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| 課程概述 |
本課程主要在於使學生明白績效管理的意義與目的並瞭解企業的績效管理實務，同時亦學習績效管理工具的應用技巧，認知績效管理是人資專業管理人員與主管很重要的職責。
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| 先修科目或預備能力 |
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 |
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1
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能了解績效管理的理論。
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To be able to understand theories of performance management
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2
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能應用績效管理系統的規劃方法。
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To be able to apply the planning methods of performance management system
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3
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能應用績效管理的運作流程。
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To be able to apply the operation process of performance management
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4
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能體認績效管理在組織發展中的重要性。
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To be able to recognize the importance of performance management in organizational development
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| 就業力培養目標 |
此門課程無設定權重值
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| 中文課程大綱 |
1.績效管理的意涵
2.績效管理的程序
3.績效評估方法
4.績效管理與平衡計分卡
5.績效管理與策略地圖
6.關鍵績效指標(KPI)
7.關鍵職能指標(KCI)
8.績效管理連結接班人計畫
9.績效管理連結學習地圖
10.績效管理連結報償管理
11.績效管理連結人力重配置
12.績效管理個案研討
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| 英/日文課程大綱 |
1. Definition of Performance Management
2. Procedure of Performance Management
3. Performance Measurement
4. Performance Management and Balanced Scorecard
5. Performance Management and Strategy Map
6. Key Performance Indicators
7. Key Competence Indicators
8. Performance Management and Succession planning
9. Performance Management and Learning Map
10. Performance Management and Compensation Management
11. Performance Management and Replacement
12. Performance Management Case Studies
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| 課程進度表 |
週次 項 目 或 單 元 教 材 綱 要 或 內 容
ㄧ(9/22) 課程簡介 課程簡介
二(9/29) 第一講 績效管理與KPI系統的理論與應用
三(10/6) 第二講 KPI指標建構方法與應用(一)
四(10/13) 第二講 KPI指標建構方法與應用(二)
五(10/20) 第三講 KPI指標建構的策略分析法應用與實作演練(一)
六(10/27) 第三講 KPI指標建構的策略分析法應用與實作演練(二)
七(11/3) 第三講 KPI指標建構的策略分析法應用與實作演練(三)
八(11/10) 第三講 KPI指標建構的策略分析法應用與實作演練(四)
九(11/17) 期中考 期中發表
十(11/24) 第四講 KPI指標建構的任務分析法應用與實作演練
十一(12/1) 第五講 單位與個人KPI指標建構的實作演練
十二(12/8) 第六講 平衡計分卡的應用
十三(12/15) 第七講 策略地圖的應用與實作(一)
十四(12/22) 第七講 策略地圖的應用與實作(二)
十五(12/29) 校慶補假 校慶補假
十六(1/5) 第七講 策略地圖的應用與實作(三)
十七(1/12) 第八講 績效管理連結人力資源發展
十八(1/19) 期末考 期末發表
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| 課程融入SDGs |
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
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| 期末考(第18週)考試方式 |
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| 其他週考試考試週次與方式 |
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 能了解績效管理的理論。 |
課堂講授
分組討論
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口頭報告
（
期中
）
口頭報告
（
期末
）
日常表現
（
平時
）
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| 能應用績效管理系統的規劃方法。 |
課堂講授
分組討論
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口頭報告
（
期中
）
口頭報告
（
期末
）
日常表現
（
平時
）
|
| 能應用績效管理的運作流程。 |
課堂講授
分組討論
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口頭報告
（
期中
）
口頭報告
（
期末
）
日常表現
（
平時
）
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| 能體認績效管理在組織發展中的重要性。 |
課堂講授
分組討論
|
口頭報告
（
期中
）
口頭報告
（
期末
）
日常表現
（
平時
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
教師自編教材
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| 作者 |
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| 書局 |
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| 年份 |
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| 國際標準書號(ISBN) |
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| 版本 |
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請同學尊重智慧財產權，使用正版教科書，不得非法影印，以免觸犯智慧財產權相關法令
。 |
| 參考書籍 |
1.績效管理與發展-建構組織人力資本工具與應用/葛建培、卓正欽[雙葉]
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| 教學軟體 |
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| 課程規範 |
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