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南臺科技大學109學年度第1學期課程資訊
課程代碼 70Q09W01
課程中文名稱 消費市場分析
課程英文名稱 Consumer Market Analysis
學分數 3.0
必選修 必修
開課班級 碩專企管二甲
任課教師 簡南山
上課教室(時間)
週六 第8節 (S209A)
週六 第9節 (S209A)
週六 第10節 (S209A)
課程時數 3
實習時數 0
授課語言 1.華語
輔導考證
課程概述 在現今激烈的商業競爭中,產品暢銷與否的因素不僅是產品本身的功能是否優異,消費者的消費行為、產品需求、產品定位、消費者市場區隔,甚至公司形象與媒體廣告的訴求等等,都影響了產品上市以後成功與否的命運。因此,在行銷上除了行銷人員的企劃經驗外,客觀、精確的市場分析資訊對於決策者的判斷和決定提供不可或缺輔助工具,如何利用科學、系統化的資料分析技術以得到: 潛在客戶群的特質,客戶對產品功能的需求,產品的定位,客戶的消費習性 以適當的時機,提供適當的產品給適當的客戶,實在是消費市場分析不可或缺的課題。
先修科目或預備能力
課程學習目標與核心能力之對應
編號中文課程學習目標英文課程學習目標
1 能瞭解消費市場的相關知識 To be able to understand the knowledge of consumer market
2 能針對消費市場問題有效辨識問題所在 To be able to identify the problem when encountering consumer market problems
3 能應用消費市場知識於工作上 To be able to applied consumer market knowledge to work
4 能體認與他人團隊合作對於完成任務的重要性 To be able to recognize the importance of cooperation with others to complete the task
5 能消費市場分析,並撰寫消費市場計畫 To be able to do consumer market analysis, and writing the consumer market project
6 能統整相關消費市場問題,提出解決方案 To be able to integration related consumer market issues, proposed solutions
就業力培養目標 此門課程無設定權重值
中文課程大綱 一、 資料分析的重要性與其發展概況
1.為何需要資料分析?
2.資料分析與資料處理的不同
3.資料分析作些什麼事?
二、 資料分析在個人消費市場行銷的應用
1.發掘客戶群的特質(現有客戶或潛在客戶)
2.客戶區隔
3.客戶消費行為的型態
三、實例分析
1. 案例說明與分析
英/日文課程大綱 (1) Overview the data analysis and development
1 Why do we need data analysis?
2. Data analysis and data processing different
3 Data Analysis for what happened?
(2)The data analysis in the consumer marketing applications
1. Explore the nature of the customer base (existing customers or potential customers)
2 Customer Segmentation
3 customer consumption behavior patterns
(3)The case study
1 Case Description and Analysis
課程進度表 週次 時間 課程內容(備註)
1 9/12 消費市場分析 課程介紹
2 9/19 購買決策行為與消費類型分析分組完成
3 9/26 消費行為分析在行銷領域上的運用
4 10/03 消費行為分析/研究的類型與演進
5 10/10 國慶日 學校停課
6 10/17 趨勢報告 小組報告
7 10/24 消費動機、需求與價值分析
8 10/31 影響消費行為的個體與群體因素
9 11/07 廣告的說服模式與效果分析
10 11/14 消費現象分析報告一(個人報告)
11 11/21 消費現象分析報告二(個人報告)
12 11/28 消費市場分析與行銷方案評估模式一
13 12/05 消費市場分析與行銷方案評估模式二
14 12/12 消費市場分析與行銷方案評估模式三
15 12/19 消費市場分析與行銷方案評估模式四
16 12/26 消費市場分析與行銷方案評估報告(小組報告)
17 01/02 社會信用評等制度與網路消費行為探討
18 01/09 網路消費/交換平台個案分析報告(小組報告)
課程融入SDGs
期考調查
期中考(第9週)考試方式 個人報告
期末考(第18週)考試方式 小組報告
其他週考試考試週次與方式 第6、16週小組報告
教學方式與評量方式
課程學習目標教學方式評量方式
能瞭解消費市場的相關知識
課堂講授  
口頭報告平時
能針對消費市場問題有效辨識問題所在
課堂講授  
分組討論  
口頭報告平時
口頭報告期中
能應用消費市場知識於工作上
課堂講授  
實作演練  
課堂展演平時
能體認與他人團隊合作對於完成任務的重要性
分組討論  
課堂展演平時
能消費市場分析,並撰寫消費市場計畫
課堂講授  
分組討論  
實作演練  
書面報告期末
能統整相關消費市場問題,提出解決方案
課堂講授  
分組討論  
口頭報告期末
指定用書
書名 從創新到暢銷:新產品上市成功的秘密
作者 林英祥
書局 天下文化出版
年份 2017
國際標準書號(ISBN) 9789-8632-03193
版本 1
請同學尊重智慧財產權,使用正版教科書,不得非法影印,以免觸犯智慧財產權相關法令
參考書籍 謝明慧、吳淑玲,2017,解析消費者行為(初版),前程文化出版, ISBN 978-986-5774-85-1
教學軟體
課程規範