| 課程代碼 |
A0D19901
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| 課程中文名稱 |
商業智慧
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| 課程英文名稱 |
Business Intelligence
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| 學分數 |
3.0
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| 必選修 |
選修
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| 開課班級 |
四技會資四甲,四技會資四乙
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| 任課教師 |
蔡全振,蔡青曄
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| 上課教室(時間) |
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週二
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第2節
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(L508)
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週二
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第3節
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(L508)
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週二
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第4節
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(L508)
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| 課程時數 |
3
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
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| 輔導考證 |
無
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| 課程概述 |
商業智慧指的是企業利用資料倉儲技術、線上分析處理技術、資料探勘與資料呈現等技術，進行結構化和非結構化的資料分析，藉以創造和累積商務知識與見解，改善商務決策品質，採取有效的商務行動，完善各種商務流程，提升各方面商務績效，增強綜合競爭力的智慧和能力。
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| 先修科目或預備能力 |
計算機概論、資訊管理
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 | 對應系指標 |
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1
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1.介紹Excel的前端分析功能。
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2 資訊應用
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2
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2.介紹鼎新Excelsious簡報設計軟體。
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7 分析評估
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3
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3.協助同學瞭解企業如何對日常經營所產生的大量資料進行各種分析，協助相關經營決策的制訂、以產生優異的經營績效。
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7 分析評估
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|
4
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4.介紹重要的資料探勘技術，用以協助從資料中提取出隱含的特別的，過去未知的，潛在有價值的信息。
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1 會計知識
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| 就業力培養目標 |
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校指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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專業知識 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
外語能力 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文素養 |
服務關懷 |
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25% |
30% |
25% |
10% |
0% |
5% |
5% |
0% |
0% |
0% |
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系指標 |
1 |
3 |
7 |
2 |
4 |
9 |
5 |
6 |
10 |
8 |
11 |
12 |
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會計知識 |
會計實務 |
分析評估 |
資訊應用 |
整合創新 |
合作創新 |
外語能力 |
積極抗壓 |
協調溝通 |
職業倫理 |
人文素養 |
服務學習 |
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25% |
5% |
25% |
25% |
5% |
5% |
0% |
5% |
5% |
0% |
0% |
0% |
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| 中文課程大綱 |
1. 商業智慧基礎觀念簡介
a.商業智慧的意義
b.商業智慧的發展趨勢
c.商業智慧對企業營運管理的價值及效益
d.商業智慧系統的基本架構
2. 商業智慧資料處理技術
a.資料倉儲、線上分析處理、各種OLAP資料處理運算技術(切片、切塊、上捲、下鑽、轉軸)
3. 商業智慧系統架構
a.「資料整合」、「資料分析」及「資料取得」
b. 系統的導入
4. 商業智慧資訊系統-報表設計
5. 商業智慧主管資訊系統-報表使用
6. 知識發掘的步驟與順序
7. 重要資料探勘技術介紹
a. 分類法 (Classification)、
b. 叢聚分析 (Clustering Analysis)、
c. 關聯分析 (Association Analysis)
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| 英/日文課程大綱 |
1) Introduction to Business Intelligence
2) IT technology in BI
a.Dataware house
b. OLAP (Online Analytical Processing) technologies (Slice, Dice, Roll up, Drill down, Pivot)
3)Framework of a BI system
4)Report Design in a BI system
5)BI Report Application
6) Knowledge Discovery
7) Data Mining Techniques
a. Classification Techniques
b. Clustering Techniques
c. Association Analysis
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| 課程進度表 |
1.商業智慧基礎觀念簡介：商業智慧意義與演進過程、商業智慧對企業營運管理的價值及效益、商業智慧系統基本架構介紹
2.商業智慧主管資訊系統－系統架構：V-Point商業智慧系列模組架構內涵、商業智慧主管資訊系統之系統架構、主管資訊系統導入步驟
3.商業智慧主管資訊系統－管理維護：帳號及權限管理、資料備份、資料擷轉
4.商業智慧主管資訊系統－報表設計：報表規劃設計程序、報表設計常用名詞簡介、報表設計基本操作、報表設計應用
5.商業智慧主管資訊系統－報表使用：報表基本操作說明、報表應用
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
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| 期末考(第18週)考試方式 |
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| 其他週考試考試週次與方式 |
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 1.介紹Excel的前端分析功能。 |
課堂講授
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筆試
（
平時
）
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| 2.介紹鼎新Excelsious簡報設計軟體。
|
實作演練
|
實作
（
期中
）
|
| 3.協助同學瞭解企業如何對日常經營所產生的大量資料進行各種分析，協助相關經營決策的制訂、以產生優異的經營績效。
|
實作演練
課堂講授
|
實作
（
平時
）
|
| 4.介紹重要的資料探勘技術，用以協助從資料中提取出隱含的特別的，過去未知的，潛在有價值的信息。 |
成果驗收
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口頭報告
（
期末
）
筆試
（
期末
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
BI應用人才培訓系列- BI OLAP設計應用篇(彩色內頁)
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| 作者 |
鼎新知識學院
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| 書局 |
鼎新知識學院
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| 年份 |
2007
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| 國際標準書號(ISBN) |
978-957-29613-4-6
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| 版本 |
第一版
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請同學尊重智慧財產權，使用正版教科書，不得非法影印，以免觸犯智慧財產權相關法令
。 |
| 參考書籍 |
一、書 名:商業智慧 作者:國立中央大學管理學院ERP中心 著 出版社:滄海書局 出版日：2012/06/01
二、書 名:ERP企業資源規劃導論(第五版) 作者:國立中央大學管理學院ERP中心 著 出版社:旗標 出版日期：2015/01/30
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| 教學軟體 |
鼎新V-POINT BI軟體
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| 課程規範 |
1、先修建議：曾修過或具有ERP基礎觀念。(如：企業資源規劃、ERP基礎操作、ERP系統應用)，沒有亦沒關係。
2、課程出席率為平時成績重要依據，每次上課均會點名，選修同學請勿心存僥倖，藉口加退選期限故意於前面幾週不出席。
3、可考(BI軟體應用師(BI Application Engineer))
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