| 課程代碼 |
D0N12201
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| 課程中文名稱 |
商業心理學
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| 課程英文名稱 |
Business Psychology
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| 學分數 |
2.0
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| 必選修 |
系定選修
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| 開課班級 |
夜行流產攜二甲
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| 任課教師 |
蔡雅玲
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| 上課教室(時間) |
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| 課程時數 |
2
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
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| 輔導考證 |
無
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| 課程概述 |
本課程共分為四個部份：
1.瞭解管理與商業心理學的沿革及與消費者行為/組織行為的相關性
2.瞭解個人相關的心理歷程－包括感覺與知覺/學習/記憶/認知歷程
3.瞭解個人的動機、態度及IQ/EQ對工作的作用以及人格心理學
4.瞭解社會認知、團體歷程、溝通及領導
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| 先修科目或預備能力 |
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 | 對應系指標 |
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1
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了解個體的心理與行為
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1 基礎商管知識
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2
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了解群體的心理及行為
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1 基礎商管知識
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3
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組織行為與領導
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|
1 基礎商管知識
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4
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消費者行為的探討
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2 行銷與銷售管理知識
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5
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個人的壓力調節
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11 學習與抗壓
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| 就業力培養目標 |
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校指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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專業知識 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
外語能力 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文素養 |
服務關懷 |
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70% |
0% |
0% |
10% |
0% |
10% |
0% |
0% |
5% |
5% |
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系指標 |
1 |
2 |
3 |
6 |
8 |
9 |
4 |
5 |
7 |
10 |
11 |
12 |
13 |
15 |
14 |
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基礎商管知識 |
行銷與銷售管理知識 |
供應鏈管理知識 |
企劃能力 |
實務技能與證照 |
資訊科技應用能力 |
創新與創業能力 |
整合與解決問題能力 |
行銷與流通整合能力 |
外語能力與國際觀 |
學習與抗壓 |
表達與溝通 |
工作態度與團隊合作 |
人文素養 |
企業倫理概念 |
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50% |
20% |
0% |
0% |
0% |
0% |
5% |
5% |
0% |
0% |
10% |
0% |
0% |
5% |
5% |
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| 中文課程大綱 |
一、商業心理學的沿革
二、研究方法
三、與消費者行為相關內容
1記憶
2態度
3人格
四、與組織行為相關內容
1動機
2團體歷程
五、其他商業心理學相關課題
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| 英/日文課程大綱 |
1. The history of business psychology
2. Research method
3. Consumer behavior-related topics
(1)Memory
(2)Attitude
(3)Personality
4. Organizational behavior-related topics
(1)Motivation
(2)Group
5. Other relevant issues of business psychology
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| 課程進度表 |
第一週 課程簡介
第二週 第1章：商業心理學導論
第三週 第2章：商業心理學的研究
第四週 第3章：消費者的動機與商業行為
第五週 第4章：消費者的人格與商業行為
第六週 第5章：消費者的感覺、知覺與商業行為
第七週 第6章：消費者的學習與商業行為
第八週 電影賞析《男人百分百》（What Women Want）
第九週 期中考
第十週 第7章：消費者的態度形成、改變與商業行為
第十一週 第8章：消費者的決策歷程與商業行為
第十二週 第9章：重要他人對消費者的影響與商業行為
第十三週 第10章：文化對消費者的影響與商業行為
第十四週 第11章：市場區隔與商業行為
第十五週 第12章：消費者導向的商業行為
第十六週 電影賞析《總鋪師》
第十七週 期末報告
第十八週 期末考
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
作業
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| 期末考(第18週)考試方式 |
作業
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| 其他週考試考試週次與方式 |
無
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 了解個體的心理與行為 |
課堂講授
啟發思考
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自我評量
（
平時
）
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| 了解群體的心理及行為 |
課堂講授
分組討論
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同儕互評
（
平時
）
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| 組織行為與領導 |
課堂講授
分組討論
|
作業
（
期中
）
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| 消費者行為的探討 |
分組討論
啟發思考
|
作業
（
期末
）
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| 個人的壓力調節 |
啟發思考
課堂講授
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日常表現
（
平時
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
商業心理學：商場上的讀心術
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| 作者 |
陸洛、高旭繁著
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| 書局 |
前程文化事業有限公司
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| 年份 |
2013年
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| 國際標準書號(ISBN) |
9789866264986
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| 版本 |
初版
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請同學尊重智慧財產權，使用正版教科書，不得非法影印，以免觸犯智慧財產權相關法令
。 |
| 參考書籍 |
天下雜誌
商業週刊
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| 教學軟體 |
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| 課程規範 |
請注意上課態度與準時交作業!
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