| 課程代碼 |
F0D22301
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| 課程中文名稱 |
口語表達訓練
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| 課程英文名稱 |
Verbal Expression
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| 學分數 |
3.0
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| 必選修 |
選修
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| 開課班級 |
四技資傳一甲,四技資傳一乙
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| 任課教師 |
黃瓊儀
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| 上課教室(時間) |
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週一
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第7節
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(L503)
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週一
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第8節
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(L503)
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週一
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第9節
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(L503)
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| 課程時數 |
3
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
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| 輔導考證 |
無
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| 課程概述 |
（一）透過口語表達訓練課程學習相關專業知識，輔以「服務—學習」教學方法，協助學生將口語表達實際與日常生活結合。
（二）培養學生關心社會議題，瞭解週遭環境脈動，透過多元學習，發揮正向傳播與溝通之能力。
（三）促使學生從服務專案之溝通互動與協調過程中，習得反
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| 先修科目或預備能力 |
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 | 對應系指標 |
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1
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增進口語表達能力的自我訓練方式，重新建立自信、樂於溝通。
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2 問題發現與解決
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2
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培養流利的表達能力，能在各種場合中適切地表現自我。 培養出屬於自己特色的表達模式，養成好的情緒溝通管理。
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8 傳播知識應用
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3
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建立優秀的溝通及說服能力，能適時發揮影響力。
增強領導與商務溝通能力，建立職場上之競爭力。
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5 領導能力
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4
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培養有邏輯的提案能力，將所學透過溝通立完整呈現。
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7 專業倫理與社會責任
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| 就業力培養目標 |
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校指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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專業知識 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
外語能力 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文素養 |
服務關懷 |
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30% |
0% |
0% |
20% |
0% |
30% |
0% |
0% |
0% |
20% |
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系指標 |
8 |
11 |
12 |
9 |
10 |
13 |
14 |
2 |
3 |
5 |
1 |
6 |
4 |
7 |
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傳播知識應用 |
行銷與廣告企畫 |
新聞編採與播報 |
美學與影像創作 |
影片企畫與製作 |
動畫創作 |
多媒體設計與管理 |
問題發現與解決 |
外語使用 |
領導能力 |
人際溝通 |
團隊合作 |
文獻閱讀與處理 |
專業倫理與社會責任 |
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30% |
0% |
0% |
0% |
0% |
0% |
0% |
20% |
0% |
30% |
0% |
0% |
0% |
20% |
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| 中文課程大綱 |
第一至五週 專業課程理論介紹以及個人課堂口語表達訓練
W1：課程介紹
W2：口語表達要素
W3：自我表達
W4：群眾表達
W5：人際溝通
第六至十四週
W6：商務溝通--與服務機構洽談
W7：團體溝通--分組分工進行資料蒐集以及環境分析
W8：會議溝通--對策提出與執行
W9：專業提案—提案技巧與表達
W10：期中考
W11：媒體溝通—媒體話術
W12：有效表達--傳達力
W13：情境溝通—人氣王的表達力
W14：顧客話術--話術訓練與角色扮演
第十五至十七週
（一）第一階段專業方面反思：整個專案的執行溝通反思。
（二）第二階段服務對象與個人態度感受分享：對服務學習的感受經驗之分享。
W15：牛刀小試--專案演練
W16：牛刀小試--專案演練
W17：成果發表
第十八週
（一）成果發表會：規劃成果發表。
（二）參與者邀請：廣邀所有參與者以及學校行政主管以及有興趣的師長以及同學參加。
（三）感謝與表揚：感謝協助過的單位以及表現優異的學生。
W18：節慶表達—慶功宴
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| 英/日文課程大綱 |
1.Speech communication element
2.Self- communication
3.Mass communication
4.Interpersonal communication
5.Business communication
6.Group communication
7.Meeting communication
8.Professional proposal
9.Media communication
10.Effective communication
11.Situational communication
12.Customer speech
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| 課程進度表 |
口語表達要素
自我表達
人際溝通
商務溝通
團體溝通
會議溝通
專業提案
媒體溝通—媒體話術
有效表達--傳達力
情境溝通—人氣王的表達力
顧客話術--話術訓練與角色扮演
牛刀小試--專案演練
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| 課程融入SDGs |
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
期中專案報告
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| 期末考(第18週)考試方式 |
期末成果展
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| 其他週考試考試週次與方式 |
各組定期匯報專案進度
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 增進口語表達能力的自我訓練方式，重新建立自信、樂於溝通。 |
分組討論
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實作
（
平時
）
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| 培養流利的表達能力，能在各種場合中適切地表現自我。 培養出屬於自己特色的表達模式，養成好的情緒溝通管理。 |
分組討論
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實作
（
期中
）
|
| 建立優秀的溝通及說服能力，能適時發揮影響力。
增強領導與商務溝通能力，建立職場上之競爭力。 |
分組討論
|
實作
（
期中
）
|
| 培養有邏輯的提案能力，將所學透過溝通立完整呈現。 |
分組討論
|
實作
（
期末
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
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| 作者 |
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| 書局 |
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| 年份 |
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| 國際標準書號(ISBN) |
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| 版本 |
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請同學尊重智慧財產權，使用正版教科書，不得非法影印，以免觸犯智慧財產權相關法令
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| 參考書籍 |
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| 教學軟體 |
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| 課程規範 |
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