| 課程代碼 |
01D12C1O
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| 課程中文名稱 |
專業英語溝通(二)(B1)
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| 課程英文名稱 |
English communication for specific purposes (II)
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| 學分數 |
2.0
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| 必選修 |
管制必修
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| 開課班級 |
四高齡服務二甲,四技日語二甲,四技日語二乙,四技幼保二甲,四技幼保二乙
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| 任課教師 |
曾瓊瑢
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| 上課教室(時間) |
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週四
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第3節
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(W0604)
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週四
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第4節
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(W0604)
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| 課程時數 |
2
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
2.英語
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| 輔導考證 |
1.TOEIC
2.BULATS
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| 課程概述 |
The course is designed to enhance intermediate level students’ English listening, speaking, reading and writing skills in four major fields—Engineering, Hospitality & Tourism, Business & Management and Workplace. Students will learn to deal with topics such as making presentations, business trips, business writing, communicating about employee issues, giving advice and assistance, health, safety, complaints and apologies, working life, etc, by listening to and practicing different types of dialogues, reading and discussing relevant texts (around 600-1000 headwords). The genres include instruction, description, classification, charts, graphs and business letters.
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| 先修科目或預備能力 |
1.此為四技二年級下學期之英語必修課程。
2.轉學生或復學生如有在他校或本校修習過本課程，可參考教務處網站上之學分抵免要點申請學分抵免。
3.外語能力課程免修實施要點請於語言中心網站查詢，符合免修標準之學生請至語言中心申請。
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 | 對應系指標 |
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1
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具備專業英語基本知能
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1 基本知能
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2
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學習以網路查詢資料
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2 資訊能力
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3
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學習各國文化
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3 本土與國際意識
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4
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英語聽說讀寫實務技能
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4 實務技能
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5
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學習以英語達到溝通目的
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7 表達溝通
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6
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具備人文素養及省思能力
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9 人文與倫理素養
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| 就業力培養目標 |
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校指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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專業知識 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
外語能力 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文素養 |
服務關懷 |
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10% |
10% |
10% |
0% |
30% |
5% |
20% |
5% |
10% |
0% |
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系指標 |
1 |
4 |
2 |
5 |
3 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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基本知能 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
本土與國際意識 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文與倫理素養 |
服務關懷 |
| |
10% |
10% |
10% |
0% |
30% |
5% |
20% |
5% |
10% |
0% |
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| 中文課程大綱 |
專業英語溝通課程分為四大領域
1.工程：
工程領域涵蓋的主題範圍如下：
(1) 雲端技術
(2) 生物科技
(3) 先進的車輛
(4) 指示燈
(5) 電器/電子設備
(6) 未來的科技世界
工程領域之英語學習目標：
(1) 面試
(2) 職涯規劃
(3) 產品販賣與服務
(4) 表達正反意見
(5) 說服及影響他人
(6) 關於產品/企劃/設備的溝通話術
2. 餐飲&旅遊:
(1) 投訴和道歉
(2) 錯誤和問題
(3) 給予諮詢和援助
(4) 電話溝通問題
(5) 查詢舉行研討會和會議的相關事宜
(6) 處理支付
(7) 解說和培訓
(8) 內務管理工作
(9) 健康，安全和保全
(10) 國家和文化
(11) 探索不同的文化
(12) 職場人生
(13) 工作申請
(14) 面試
3. 商務&管理
(1) 會議參與
(2) 公司及產品介紹
(3) 商務報告
(4) 成功協商
(5) 定價策略
(6) 出差
(7) 科技
(8) 市場研究
(9) 解決問題
4. 職場:
(1) 簡報英語
(2) 出差
(3) 基本商務寫作技巧
(4) 員工議題
(5) 職場健康
*除正規課程外，另有自學中心時數及Live DVD之使用規定。
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| 英/日文課程大綱 |
English communication for specific purposes course is divided into four major areas.
1.Engineering:
Topics:
(1) Cloud technology
(2) Bio Tech
(3) Advanced Vehicles
(4) LED
(5) Electrical appliances/Electronic equipment
(6) Future technology world
In this course, you will learn the language functions:
(1) Job interviews
(2) Creating a career plan
(3) Selling products and services
(4) Expressing agreement and disagreement
(5) Influencing and persuading people
(6) Clear communication of products / projects / appliances
2. Hospitality & Tourism:
(1) Complaints and apologies
(2) Mistakes and problems
(3) Giving advice and assistance
(4) Telephone communication problems
(5) Conference and meeting enquiries
(6) Handling payments
(7) Explaining and training
(8) Working in housekeeping
(9) Health, safety and security
(10) Countries and cultures
(11) Exploring different cultures
(12) Working life
(13) Job applications
(14) Job interviews
3. Business & Management
(1) Participating in a Meeting
(2) Introducing Companies and Products
(3) Business reports
(4) Negotiating for Success
(5) Pricing strategy
(6) Traveling on Business
(7) Technology
(8) Market research
(9) Solving Problems
4. Workplace
(1) Making Presentations
(2) Business Trips
(3) Basic Writing Tasks
(4) Employee Issues
(5) Job Health
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| 課程進度表 |
Week 1 預備週
Week 2 Unit 7 Accommodation
Week 3 Unit 7 Accommodation
Week 4 Unit 8 Marketing and Promotion
Week 5 Unit 8 Marketing and Promotion
Week 6 Unit 9 The Airline Industry
Week 7 Unit 9 The Airline Industry
Week 8 Review + 期中聽力考試
Week 9 期中考週(筆試)
Week 10 Unit 10 Holidays with a difference
Week 11 Unit 10 Holidays with a difference
Week 12 Unit 10 Holidays with a difference
Week 13 Unit 11 Reservations and sales
Week 14 Unit 11 Reservations and sales
Week 15 Unit 12 Airport departures
Week 16 Unit12 Airport departures
Week 17 Review+ 期末考聽力考試
Week 18 期末筆試
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| 課程融入SDGs |
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
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| 期末考(第18週)考試方式 |
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| 其他週考試考試週次與方式 |
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 具備專業英語基本知能 |
課堂講授
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筆試
（
期中
）
筆試
（
期末
）
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| 學習以網路查詢資料 |
實作演練
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日常表現
（
平時
）
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| 學習各國文化 |
課堂講授
|
日常表現
（
平時
）
|
| 英語聽說讀寫實務技能 |
課堂講授
分組討論
|
作業
（
平時
）
筆試
（
期中
）
筆試
（
期末
）
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| 學習以英語達到溝通目的 |
課堂講授
分組討論
|
日常表現
（
平時
）
|
| 具備人文素養及省思能力 |
課堂講授
啟發思考
|
日常表現
（
平時
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
Tourism (1)
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| 作者 |
Robin Walker and Keith Harding
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| 書局 |
Oxford
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| 年份 |
2006
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| 國際標準書號(ISBN) |
9780194 551007
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| 版本 |
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請同學尊重智慧財產權，使用正版教科書，不得非法影印，以免觸犯智慧財產權相關法令
。 |
| 參考書籍 |
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| 教學軟體 |
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| 課程規範 |
平時成績40%= 自學時數:10%=按比例計算，600分鐘=100分。
+ LiveDVD時數5%: 6小時，一小時17%，最多100%。
+ 上課表現 25%: 作業10% + 隨堂測驗10% + 出席率 5%
期中考 30%=聽力測驗30%+筆試70%
期末考30%= 聽力測驗30%+筆試70%
*出席分數以100%計算，曠課一節扣10%，遲到扣5%，扣完為止。事病假6節不扣分，但須上學校請假系統請假，第七節課起，每節扣3%。全學期全勤者，學期總分加5%。
**報考英檢的加分方式：有報考英檢者加學期總分3分；有報考且有通過英檢畢業門檻者再加2分。
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