| 課程代碼 |
01N06C07
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| 課程中文名稱 |
職場英語溝通
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| 課程英文名稱 |
Workplace English Communication
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| 學分數 |
3.0
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| 必選修 |
必修
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| 開課班級 |
夜四技多樂二甲
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| 任課教師 |
徐靜慧
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| 選課人數 |
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| 上課教室(時間) |
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週二
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第12節
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(S414)
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週二
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第13節
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(S414)
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週二
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第14節
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(S414)
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| 課程時數 |
3
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
2.英語
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| 輔導考證 |
1.TOEIC
2.BULATS
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| 課程概述 |
本課程旨在提升學生在專業職場英文聽說讀寫的實務運用能力。依照本校科系屬性將職場英語學習內涵大致分為四大領域—工程、商務及管理、一般職場、餐旅。課程內容包括專業英語詞彙學習、聽講練習、職場相關領域文章閱讀與寫作訓練等。此外，也將全球英語（Global English; Globish）核心單字與基本句型適度融入課程學習與分組情境對話練習，除了提升學生專業領域英語溝通能力之外，同時能兼顧基本英語力之強化，以提升程度較弱學生學習信心。
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| 先修科目或預備能力 |
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 | 對應系指標 |
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1
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培養學生具備專業職場英語基本能力
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1 基本知能
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2
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提升學生跨文化溝通素養
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3 本土與國際意識
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3
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增進學生專業職場英語聽說讀寫實務運用技能。
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4 實務技能
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4
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增進學生運用專業英語完成職場溝通目的之能力。
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7 表達溝通
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5
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培養學生合作學習能力，完成分組情境英語練習任務。
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8 敬業合群
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| 就業力培養目標 |
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校指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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專業知識 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
外語能力 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文素養 |
服務關懷 |
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15% |
20% |
5% |
5% |
10% |
5% |
20% |
10% |
5% |
5% |
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系指標 |
1 |
4 |
2 |
5 |
3 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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基本知能 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
本土與國際意識 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文與倫理素養 |
服務關懷 |
| |
15% |
20% |
5% |
5% |
10% |
5% |
20% |
10% |
5% |
5% |
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| 中文課程大綱 |
本課程針對以下四個職場領域英語溝通情境主題與功能，引導學生進行英文詞彙與基本對話技巧學習與演練：
1.工程：
(1) 網路世界 (2) 智慧型手機 (3) 電腦世界 (4) 奈米技術 (5) 小機件 (6) 機器人
2.餐飲&旅遊:
(1) 處理來電 (2) 介紹飯店服務與設施 (3) 處理訂位/訂房相關事宜 (4) 接待客人 (5) 餐飲服務 (6)提供旅遊與交通建議 (7) 滿足客戶需求
3.商務&管理:
(1) 求職廣告 (2) 工作實習 (3) 商業書信 (4) 報價及訂貨 (5) 商務簡報 (6) 商務談判 (7) 產品發表會
4.一般職場:
(1) 求職面試 (2) 英文履歷 (3) 電話英語 (4) 迎接與接待外賓 (5) 公司部門簡介（6）商務會議（7）英語簡報
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| 英/日文課程大綱 |
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| 課程進度表 |
第01週： Course Introduction
第02週： Unit 1
第03週： Unit 1
第04週： Unit 2
第05週： Unit 2
第06週： Unit 3
第07週： Unit 3
第08週： Midterm oral test
第09週： Midterm exam
第10週： Midterm discussion
第11週： Unit 4
第12週： Unit 4
第13週： Unit 5
第14週： Unit 5
第15週： Unit 6
第16週： Unit 6
第17週： Final oral test
第18週： Final exam
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| 課程融入SDGs |
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
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| 期末考(第18週)考試方式 |
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| 其他週考試考試週次與方式 |
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 培養學生具備專業職場英語基本能力 |
課堂講授
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筆試
（
期中
）
筆試
（
期末
）
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| 提升學生跨文化溝通素養 |
實作演練
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課堂展演
（
平時
）
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| 增進學生專業職場英語聽說讀寫實務運用技能。 |
實作演練
|
課堂展演
（
平時
）
|
| 增進學生運用專業英語完成職場溝通目的之能力。 |
分組討論
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口試
（
期中
）
口試
（
期末
）
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| 培養學生合作學習能力，完成分組情境英語練習任務。 |
分組討論
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實作
（
平時
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
Four Corners 2
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| 作者 |
Jack C. Richards. David Bohlke
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| 書局 |
Cambridge University Press (華泰文化)
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| 年份 |
2012
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| 國際標準書號(ISBN) |
978-0-521-12716-5
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| 版本 |
1
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請同學遵守智慧財產權觀念，使用正版教科書，不得不法影印、下載及散布，以免觸犯智慧財產權相關法令
。 |
| 參考書籍 |
Globish 751-1500
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| 教學軟體 |
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| 課程規範 |
1.請注意期中期末考有口試,
2.期中期末考, 未事先請假, 不得補考! 補考成績, 除了學校規定的特殊假外, 補考成績一律打8折, 最高60分.
3. 上課會點名，請注意自己的出席狀況。
4. 請「遵守智慧財產權, 不得不法影印」, 上課務必準備正版教科書!
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