| 課程代碼 |
1ED03F01
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| 課程中文名稱 |
健康照顧事業行銷與管理
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| 課程英文名稱 |
Marketing and Management for Senior Health Care Business
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| 學分數 |
2.0
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| 必選修 |
選修
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| 開課班級 |
四高齡服務四甲
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| 任課教師 |
陳韻如
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| 上課教室(時間) |
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週四
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第7節
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(T0210)
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週四
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第8節
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(T0210)
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| 課程時數 |
2
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
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| 輔導考證 |
無
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| 課程概述 |
健康照顧服務業面對人口高齡化的趨勢、醫療知識與技術不斷推陳出新，身負了解民眾的健康需求，並傳達民眾正確健康觀念之責。本課程針對健康照顧產業【包含醫療產業（醫院、基層診所）、長照機構、生技製藥相關產業（藥局、藥品、醫療器材、保健食品）、健康事業（健檢、醫美、美膚美體）等】的行銷及管理重點與發展趨勢作介紹，其必要性乃時勢所趨。
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| 先修科目或預備能力 |
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 | 對應系指標 |
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1
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協助學生具備健康照顧產業的行銷策略與基本原則。
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1 高齡專業
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2
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協助學生了解健康照顧產業的通路及推廣策略。
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2 高齡實務
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3
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協助學生了解健康照顧產業的管理重點與發展趨勢。
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7 管理經營
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4
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協助學生了解健康事業的無限商機與未來發展。
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4 敬業樂群
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| 就業力培養目標 |
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校指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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專業知識 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
外語能力 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文素養 |
服務關懷 |
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30% |
20% |
30% |
0% |
0% |
0% |
0% |
20% |
0% |
0% |
| |
系指標 |
1 |
2 |
7 |
3 |
10 |
9 |
6 |
4 |
8 |
5 |
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高齡專業 |
高齡實務 |
管理經營 |
三創整合 |
語言表達 |
社會適應 |
溝通表達 |
敬業樂群 |
人文涵養 |
關懷服務 |
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30% |
20% |
30% |
0% |
0% |
0% |
0% |
20% |
0% |
0% |
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| 中文課程大綱 |
一、臺灣的健康產業環境
二、健康產業行銷
三、醫院的經營與管理重點
四、長期照護之機構、人員與住民的管理
五、藥品產業的營運與管理重點
六、醫療器材產業之管理重點
七、健康檢查機構的管理
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| 英/日文課程大綱 |
1.Health industry environment in Taiwan
2.Marketing for Senior Health Care Business
3.Hospital Operation and Management key points
4.Management of long-term care institutions, personnel and residents
5.Operation and Management focus of the Pharmaceutical industry
6.Management focus of the Medical equipment industry
7.Management of the Physical examination agencies
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| 課程進度表 |
1.探索健康產業
2.健康產業的本質範疇與特色
3.健康產業參與者與利害關係人
4.醫藥行銷與管理
5.健康產業行銷與管理
6.長照機構行銷與管理
7.健康產業的產品及定價策略
8.健康產業的通路及推廣策略
9.健康傳播中的人際傳播觀點
10.大眾媒體溝通觀點
11.風險溝通
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
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| 期末考(第18週)考試方式 |
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| 其他週考試考試週次與方式 |
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 協助學生具備健康照顧產業的行銷策略與基本原則。 |
課堂講授
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作業
（
期中
）
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| 協助學生了解健康照顧產業的通路及推廣策略。 |
課堂講授
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作業
（
期末
）
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| 協助學生了解健康照顧產業的管理重點與發展趨勢。 |
課堂講授
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書面報告
（
期中
）
|
| 協助學生了解健康事業的無限商機與未來發展。 |
啟發思考
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日常表現
（
平時
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
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| 作者 |
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| 書局 |
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| 年份 |
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| 國際標準書號(ISBN) |
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| 版本 |
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請同學尊重智慧財產權，使用正版教科書，不得非法影印，以免觸犯智慧財產權相關法令
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| 參考書籍 |
王宗曦、吳宜蓁、張美慧，健康產業行銷與溝通，初版，前程文化事業有限公司，2013.7。
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| 教學軟體 |
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| 課程規範 |
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