| 課程代碼 |
50D28401
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| 課程中文名稱 |
品質管理基本方法
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| 課程英文名稱 |
Quality Management Essential Method
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| 學分數 |
3.0
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| 必選修 |
選修
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| 開課班級 |
四技工管二甲,四技工管二乙
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| 任課教師 |
王鵬森
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| 選課人數 |
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| 上課教室(時間) |
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週一
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第7節
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(E0407)
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週一
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第8節
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(E0407)
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週一
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第9節
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(E0407)
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| 課程時數 |
3
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
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| 輔導考證 |
無
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| 課程概述 |
讓學生了解品質管理的基本概念與手法。
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| 先修科目或預備能力 |
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 | 對應系指標 |
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1
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使學生了解品質管理基本概念。
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1 管理知識
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2
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能熟悉品質管理基本手法。
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|
1 管理知識
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|
3
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能利用品質管理基本手法解決實務問題。
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|
2 管理實務
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4
|
能使用電腦處理所需的資料與圖形。
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13 資訊能力
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5
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擁有簡報及書面報告之溝通技巧與能力。
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9 報告溝通
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| 就業力培養目標 |
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校指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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專業知識 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
外語能力 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文素養 |
服務關懷 |
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30% |
15% |
25% |
0% |
0% |
0% |
25% |
0% |
0% |
5% |
| |
系指標 |
1 |
2 |
3 |
13 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
12 |
11 |
| |
管理知識 |
管理實務 |
計畫評估 |
資訊能力 |
協調整合 |
分析構想 |
合作創新 |
外國語文 |
適應社會 |
報告溝通 |
企業倫理 |
人文素養 |
服務學習 |
| |
30% |
15% |
0% |
25% |
0% |
0% |
0% |
0% |
0% |
25% |
0% |
0% |
5% |
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| 中文課程大綱 |
1. 品質管理基本概念
2. 品管七大手法
3. 品管新七大手法
4. 5S
5. 品管圈
6. 基本量測
7. 品質管理實務
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| 英/日文課程大綱 |
1. Fundamental concepts of Quality Management
2. Quality control seven tools
3. New 7 quality control tool
4. 5S
5. Quality Control Circle
6. Elementary measurement
7. Quality management in practice
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| 課程進度表 |
第一、二週 品質管理概論。
第三、四週 5S（整理、整頓、清掃、清潔、修養）。
第五、六週 品管七大手法：特性要因圖、查檢表、柏拉圖、直方圖、散佈圖、層別法、管制圖。
第七、八週 品管七大手法實作。
第九週 期中考
第十、十一週 品管新七大手法：親和圖、關連圖、系統圖、矩陣圖、矩陣資料分析、過程決策計畫圖、箭線圖。
第十二、十三週 品管新七大手法實作。
第十四、十五週 品管圈活動。
第十六、十七週 量測系統分析。
第十八週 期末考
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| 課程融入SDGs |
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
課堂筆試
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| 期末考(第18週)考試方式 |
課堂筆試
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| 其他週考試考試週次與方式 |
無
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 使學生了解品質管理基本概念。 |
課堂講授
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筆試
（
期中
）
筆試
（
期末
）
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| 能熟悉品質管理基本手法。 |
課堂講授
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筆試
（
期中
）
筆試
（
期末
）
|
| 能利用品質管理基本手法解決實務問題。 |
實作演練
|
作業
（
平時
）
|
| 能使用電腦處理所需的資料與圖形。 |
實作演練
|
作業
（
平時
）
|
| 擁有簡報及書面報告之溝通技巧與能力。 |
實作演練
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口頭報告
（
平時
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
自編講義
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| 作者 |
王鵬森
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| 書局 |
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| 年份 |
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| 國際標準書號(ISBN) |
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| 版本 |
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請同學遵守智慧財產權觀念，使用正版教科書，不得不法影印、下載及散布，以免觸犯智慧財產權相關法令
。 |
| 參考書籍 |
1. 品管七大手法 鄭清和 復文書局
2. 品管新七大手法實戰 鄭清和 復文書局
3. 品質管理 劉漢容 自印
4. 品管圈您好 品管圈研究小組 譯 先鋒企管
5. 5S的實施技巧 工廠管理編輯部編 先鋒企管5S研究小組譯
6. 品質管理實習手冊 品質創新與統計發展中心 編著
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| 教學軟體 |
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| 課程規範 |
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