| 課程代碼 |
50M2BF01
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| 課程中文名稱 |
品保制度理論與實務
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| 課程英文名稱 |
Theory and Practice of Quality Management Regulation
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| 學分數 |
3.0
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| 必選修 |
選修
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| 開課班級 |
碩研工管一甲,碩研工管二甲
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| 任課教師 |
王鵬森
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| 選課人數 |
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| 上課教室(時間) |
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週四
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第2節
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(D105)
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週四
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第3節
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(D105)
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週四
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第4節
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(D105)
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| 課程時數 |
3
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
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| 輔導考證 |
無
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| 課程概述 |
讓學生深入探討因ISO 9000標準之要求，而建立與維持ISO標準的理論架構與實務作法。
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| 先修科目或預備能力 |
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 |
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1
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使學生了解ISO 9000國際品質標準
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2
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能建立與維持ISO標準
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3
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能具備ISO 9000從業人員之專業態度
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4
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能瞭解品質系統之最新發展情形
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| 就業力培養目標 |
此門課程無設定權重值
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| 中文課程大綱 |
1. ISO 9000制度之要求與實務
2. 品質管理系統與文件化的建立與安排
3. 管理階層責任的落實
4. 資源管理的能力提升
5. 產品實現的改善
6. 利用量測、分析及改進的方法與架構來推動公司競爭力
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| 英/日文課程大綱 |
1. Requirement and practice of ISO 9000
2. Constructure of Quality Management System and documentation
3. Implementation of Management commitment
4. Elaboration of Management of resources
5. Improvement of Product realization
6. Leverage competition with Measurement, analysis and improvement
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| 課程進度表 |
第一週 ISO 9000品質管理系統概述。
第二週 組織前後環節：ISO 9001:2015條文介紹。
第三週 領導：ISO 9001:2015條文介紹。
第四週 規劃：ISO 9001:2015條文介紹。
第五週 支援：ISO 9001:2015條文介紹。
第六週 營運：ISO 9001:2015條文介紹。
第七週 績效評估：ISO 9001:2015條文介紹。
第八週 改進：ISO 9001:2015條文介紹。
第九週 期中考
第十週 稽核規劃。
第十一、十二週 文件化資訊之審查。
第十三週 稽核查檢表。
第十四、十五週 稽核發現與矯正措施通知單。
第十六、十七週 執行稽核與稽核報告。
第十八週 期末考
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| 課程融入SDGs |
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
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| 期末考(第18週)考試方式 |
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| 其他週考試考試週次與方式 |
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 使學生了解ISO 9000國際品質標準 |
課堂講授
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筆試
（
期中
）
筆試
（
期末
）
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| 能建立與維持ISO標準
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實作演練
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作業
（
平時
）
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| 能具備ISO 9000從業人員之專業態度 |
課堂講授
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日常表現
（
平時
）
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| 能瞭解品質系統之最新發展情形 |
課堂講授
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筆試
（
期中
）
筆試
（
期末
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| 指定用書 |
| 書名 |
自編講義
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| 作者 |
王鵬森
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| 書局 |
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| 年份 |
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| 國際標準書號(ISBN) |
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| 版本 |
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請同學遵守智慧財產權觀念，使用正版教科書，不得不法影印、下載及散布，以免觸犯智慧財產權相關法令
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| 參考書籍 |
1.ISO 9001:2015品質管理系統：背景、概念、用語、要求事項 張文昌 中華民國品質學會 2016
2.中華民國國家標準CNS 12681:2016品質管理系統─要求事項
3.中華民國國家標準CNS 12680:2016品質管理系統─基本原理與詞彙
4.International Standard ISO 9001:2015 fifth edition 2015-09-15
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| 教學軟體 |
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| 課程規範 |
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