| 課程代碼 |
70D23903
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| 課程中文名稱 |
團體溝通
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| 課程英文名稱 |
Group Communication
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| 學分數 |
3.0
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| 必選修 |
選修
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| 開課班級 |
企管陸生研修班,四技企管三甲,四技企管三乙
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| 任課教師 |
黃峰蕙
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| 選課人數 |
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| 上課教室(時間) |
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週四
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第6節
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(S301B)
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週四
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第7節
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(S301B)
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週四
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第8節
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(S301B)
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| 課程時數 |
3
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.英語
◎全程外語教學
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| 輔導考證 |
無
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| 課程概述 |
首先簡介溝通的本質，再認識自我與知覺，進而學習溝通的技巧－傾聽、語言的訊息、非語言訊息，最後將所學的概念及技巧應用於小團體的溝通。(Firstly, introduce the essentials of human communication. Secondly, learn the self and perception. Thirdly, learn about communication skills such as listening, verbal messages, and non-verbal messages. Finally, the above knowledge and skills will be applied to group communication.)
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| 先修科目或預備能力 |
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 | 對應系指標 |
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1
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增進團體互動的人力資源管理專業知識
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To enhance the professional knowledge in group interaction of human resource management.
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2 人力資源知識
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2
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增加以英語來表達及溝通的能力
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To improve the capability to communicate in English.
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10 外語能力與國際觀
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3
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增進表達與溝通的能力
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To improve expressing and communicating capability.
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12 表達與溝通
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4
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增進人際關係，培養正確的學習態度與團隊精神
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To improve interpersonal relationship and cultivate a good learning attitude and team-work spirit.
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13 工作態度與團隊合作
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| 就業力培養目標 |
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校指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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專業知識 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
外語能力 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文素養 |
服務關懷 |
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20% |
0% |
0% |
0% |
50% |
0% |
20% |
10% |
0% |
0% |
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系指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
8 |
5 |
9 |
6 |
7 |
10 |
11 |
12 |
13 |
15 |
14 |
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基礎商管知識 |
人力資源知識 |
行銷與業務知識 |
會計與財務知識 |
實務技能與證照 |
作業管理知識 |
資訊科技應用能力 |
創新與解決問題能力 |
整合與企劃 |
外語能力與國際觀 |
學習與抗壓 |
表達與溝通 |
工作態度與團隊合作 |
人文素養 |
企業倫理概念 |
| |
0% |
20% |
0% |
0% |
0% |
0% |
0% |
0% |
0% |
50% |
0% |
20% |
10% |
0% |
0% |
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| 中文課程大綱 |
1. 人類溝通的本質
2. 自我概念、自我揭露、周哈里窗
3. 知覺
4. 傾聽在人類溝通的重要
5. 語言的訊息
6. 非語言訊息
7. 小團體溝通
8. 小團體溝通中的成員互動
9. 小團體溝通中的領導者
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| 英/日文課程大綱 |
1. Essentials of human communication.
2. Self-concept, self-disclosure, Johari Window.
3. Perception.
4. Listening in Human communication.
5. Verbal messages.
6. Non-verbal messages.
7. Small group communication.
8. Members in small group communication.
9. Leaders in Small group communication.
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| 課程進度表 |
week1 2/23 Introduction.
week2 3/02 An Introduction to Human communication.
week3 3/09 An Introduction to Human communication. (Homework problem discussions.)
week4 3/16 Understanding Your Self & Perceptions. (Homework problem discussions.)
week5 3/23 Understanding Your Self & Perceptions. (Homework problem discussions.)
week6 3/30 Effective Listening. (Homework problem discussions.)
week7 4/6 Verbal Communication. (Homework problem discussions.)
week8 4/13 Mid-term oral presentation.
week9 4/20 Mid-term exam week
week10 4/27 Verbal Communication. (Homework problem discussions.)
week11 5/4 Non-verbal Communication. (Homework problem discussions.)
week12 5/11 Non-verbal Communication. (Homework problem discussions.)
week13 5/18 Working in Small group. (Homework problem discussions.)
week14 5/25 Working in Small group. (Homework problem discussions.)
week15 6/1 Final oral presentation and essay due.(final exam week for Senior students)
week16 6/8 Group Interaction and Leadership.
week17 6/15 Group Interaction and Leadership. (Make-up class in advance?)
week18 6/22 Final exam week.
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| 課程融入SDGs |
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
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| 期末考(第18週)考試方式 |
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| 其他週考試考試週次與方式 |
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 增進團體互動的人力資源管理專業知識 |
課堂講授
啟發思考
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作業
（
平時
）
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| 增加以英語來表達及溝通的能力 |
實作演練
|
口頭報告
（
期中
）
作業
（
平時
）
書面報告
（
期末
）
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| 增進表達與溝通的能力 |
實作演練
課堂講授
|
口頭報告
（
期中
）
作業
（
平時
）
書面報告
（
期末
）
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| 增進人際關係，培養正確的學習態度與團隊精神 |
分組討論
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日常表現
（
平時
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
Human Communication: The Basic Course
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| 作者 |
Joseph A. Devito
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| 書局 |
Pearson
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| 年份 |
2013
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| 國際標準書號(ISBN) |
978-1-292-05710-1
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| 版本 |
13
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請同學遵守智慧財產權觀念，使用正版教科書，不得不法影印、下載及散布，以免觸犯智慧財產權相關法令
。 |
| 參考書籍 |
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| 教學軟體 |
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| 課程規範 |
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