| 課程代碼 |
70N02701
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| 課程中文名稱 |
管理學
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| 課程英文名稱 |
Management
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| 學分數 |
3.0
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| 必選修 |
必修
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| 開課班級 |
夜四技企管一甲
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| 任課教師 |
黃經智
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| 上課教室(時間) |
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週五
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第12節
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(S315)
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週五
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第13節
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(S315)
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週五
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第14節
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(S315)
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| 課程時數 |
3
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
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| 輔導考證 |
無
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| 課程概述 |
管理是一門科學也是一種藝術。除了運用管理科技加強管理效能外，更應該重視管理的元素「人」。成功的管理者並沒有一定的模子，其管理成效需視情況而定。當代成功的管理者均於各種不同的管理環境中磨練而造就成功的企業。
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| 先修科目或預備能力 |
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 | 對應系指標 |
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1
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包含基本商業知識及商管學院的共同基礎課程及工具課程。
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1 基礎商管知識
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2
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人力資源之相關管理專業知識。
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2 人力資源知識
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3
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具備創新思考能力，並且善用必要的知識、技能及態度方法來解決問題。
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6 創新與解決問題能力
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4
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能用綜觀整體的洞察力，評估問題的各個面向，化繁為簡，在渾沌中埋出頭緒，並有條理的規劃。
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7 整合與企劃
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5
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具聆聽能力，有組織、有條理的表達與溝通，能與人交換意見、思想，以至於互相協調搭配來共同達成目標。
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12 表達與溝通
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6
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具文藝涵養及道德品格，能理解文化與歷史的意義，並於生活中展現人文反省、理性思維及批判的能力。
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15 人文素養
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| 就業力培養目標 |
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校指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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專業知識 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
外語能力 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文素養 |
服務關懷 |
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40% |
0% |
0% |
40% |
0% |
0% |
10% |
0% |
10% |
0% |
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系指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
8 |
5 |
9 |
6 |
7 |
10 |
11 |
12 |
13 |
15 |
14 |
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基礎商管知識 |
人力資源知識 |
行銷與業務知識 |
會計與財務知識 |
實務技能與證照 |
作業管理知識 |
資訊科技應用能力 |
創新與解決問題能力 |
整合與企劃 |
外語能力與國際觀 |
學習與抗壓 |
表達與溝通 |
工作態度與團隊合作 |
人文素養 |
企業倫理概念 |
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30% |
10% |
0% |
0% |
0% |
0% |
0% |
20% |
20% |
0% |
0% |
10% |
0% |
10% |
0% |
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| 中文課程大綱 |
1. 管理與管理者
2. 管理思想演進
3. 管理環境
4. 規劃的基礎
5. 決策輔助工具與技巧
6. 策略規劃
7. 策略管理
8. 組織的基本概念
9. 組織設計與組織文化
10. 用人與人力資源管理
11. 激勵理論
12. 領導
13. 群體與工作團隊
14. 溝通與衝突管理
15. 控制的基礎
16. 作業管理
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| 英/日文課程大綱 |
1. Introduction to management
2. Management theory
3. Environment of management
4. Concepts of Planning
5. Decision making skills
6. Strategic planning
7. Strategic management
8. Concepts of organizing
9. Organization designing
10. Staffing and human resource management
11. Stimulating employee
12. Leadership
13. Team management
14. Communication and Conflicts in organization
15. Control in organization
16. Operational management
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| 課程進度表 |
1 3/06 課程介紹與進度說明 課程說明與同學分組
2 3/13 Ch1~2管理概論 商周文章：社會企業-日光小林
3 3/20 Ch3管理理論的演進 商周文章：細節裡的競爭力-鄭和下西洋
4 3/27 Ch5企業倫理與社會責任 商周文章：企業要永續與賺錢孰先(3M)
5 4/03 清明節連假
6 4/10 Ch4企業經營環境 ⊙業師協同授課與個案研究：所長茶葉蛋的經營環境分析
7 4/17 Ch6問題分析與決策管理 隨堂活動：魚骨圖問題分析技巧、運用5W2H進行問題分析
8 4/24 Ch7 規劃與策略 ⊙業師協同授課與個案研究：頑皮高手品牌發展-復健青年勵進會
9 5/01 期中考筆試 筆試
10 5/08 Ch8組織概論
11 5/15 Ch9組織成長與變革 個案討論：宏碁公司的組織再造
12 5/22 Ch10員工激勵
13 5/29 Ch11領導 隨堂活動：向古人學領導
14 6/05 Ch12溝通：有效地形成共識 隨堂活動：溝通凝聚小遊戲
15 6/12 Ch13控制：管理專案流程 隨堂活動：專案流程規劃實作1
16 6/19 Ch8~13複習與平時測驗 隨堂活動：專案流程規劃實作2
17 6/26 分組報告：管理專案流程口頭報告
18 7/03 期末考筆試 筆試
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| 課程融入SDGs |
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
期中考筆試
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| 期末考(第18週)考試方式 |
期末考筆試
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| 其他週考試考試週次與方式 |
平時測驗、作業
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 包含基本商業知識及商管學院的共同基礎課程及工具課程。 |
課堂講授
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筆試
（
期中
）
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| 人力資源之相關管理專業知識。 |
課堂講授
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筆試
（
期末
）
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| 具備創新思考能力，並且善用必要的知識、技能及態度方法來解決問題。 |
課堂講授
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作業
（
平時
）
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| 能用綜觀整體的洞察力，評估問題的各個面向，化繁為簡，在渾沌中埋出頭緒，並有條理的規劃。 |
課堂講授
|
作業
（
平時
）
|
| 具聆聽能力，有組織、有條理的表達與溝通，能與人交換意見、思想，以至於互相協調搭配來共同達成目標。 |
分組討論
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作業
（
平時
）
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| 具文藝涵養及道德品格，能理解文化與歷史的意義，並於生活中展現人文反省、理性思維及批判的能力。 |
啟發思考
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日常表現
（
平時
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
管理學：以服務為導向的新觀念
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| 作者 |
蔡敦浩、李慶芳、陳可杰
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| 書局 |
滄海圖書
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| 年份 |
2016
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| 國際標準書號(ISBN) |
978-986-5647-55-1
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| 版本 |
3
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請同學尊重智慧財產權，使用正版教科書，不得非法影印，以免觸犯智慧財產權相關法令
。 |
| 參考書籍 |
商業周刊文章數篇。
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| 教學軟體 |
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| 課程規範 |
1.每位學生均應在課前完成該週資料閱讀，並於上課時充分參與討論，發言一次加平時成績2分。
2.學生缺課將嚴重影響學期成績，無故缺席達6次，不需理由直接當掉。
3.點名系統登記完成後，學生不得要求更改。
4.期中與期末考，均採筆試方式。
5.成績計算方式
(1)平時成績 60%
出席率：12次上課，佔平時成績20%，例如出席9次，則(9/12*100)*0.2=15。
上課參與：基本分數70分，上課發言+2分，睡覺、遲到、聊天、玩手機等-3分，佔平時成績30%，例如發言3次，玩手機1次，則(70+3*2-1*3)0.3=21.9。
平時測驗：共6次，佔平時成績30%，以最高3次的平均成績計算。
分組報告：專案管理報告，佔平時成績20%，口頭10%，書面10%。
(2)期中成績 20% 依期中考試成績計分
(3)期末成績 20% 依期末考試成績計分
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