| 課程代碼 |
90D24101
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| 課程中文名稱 |
市場調查
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| 課程英文名稱 |
Market Research
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| 學分數 |
2.0
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| 必選修 |
管制選修
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| 開課班級 |
五專資管五甲
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| 任課教師 |
黃世吟
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| 上課教室(時間) |
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| 課程時數 |
2
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
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| 輔導考證 |
無
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| 課程概述 |
本課程除介紹市場調查的觀念外，並強調研究技術的訓練，內容涵蓋科學方法之概念、研究流程、文獻探討、資料收集、資料分析與解釋及研究報告撰寫等相關主題，作為本課程所探討的範疇。
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| 先修科目或預備能力 |
統計學
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 | 對應系指標 |
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1
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能了解市場調查與應用概述
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Overview of the market research and application.
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4 商管知識
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2
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能學習到研究方法與應用
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Learning and applying the analytical methods.
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7 問題解決
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3
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能了解資料分析與應用
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Data analysis and its application.
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6 資訊應用
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4
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能呈現實作應用練習與報告
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Presenting Results : Written and Oral Reports
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11 表達溝通
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| 就業力培養目標 |
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校指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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專業知識 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
外語能力 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文素養 |
服務關懷 |
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20% |
0% |
40% |
30% |
0% |
0% |
10% |
0% |
0% |
0% |
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系指標 |
1 |
4 |
3 |
5 |
2 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
| |
程式設計 |
商管知識 |
網路管理實務 |
實務技能 |
軟體開發 |
資訊應用 |
問題解決 |
創新思考 |
外國語文 |
自我調適學習 |
表達溝通 |
職場EQ |
人文素養 |
服務關懷 |
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0% |
20% |
0% |
0% |
0% |
40% |
30% |
0% |
0% |
0% |
10% |
0% |
0% |
0% |
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| 中文課程大綱 |
1.市場調查導論
2.顧客行為與滿意研究
3.研究設計
4.資料蒐集來源與方法
5.資料分析方法
6.實作應用練習與報告
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| 英/日文課程大綱 |
1.Introduction to Market Research
2. Research of behavior and satisfaction of customers.
3.The Design of Business Research
4.The Sources and Collection of Data
5.Data Analysis Methods
6. Report of the results of project.
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| 課程進度表 |
第一週 課程介紹
第二週 市場調查概念
第三週 市場調查規劃
第四週 次級資料研究-資料庫的使用
第五週 質化研究
第六週 顧客行為與滿意研究
第七週 校慶補假
第八週 顧客行為與滿意研究
第九週 期中考
第十週 量化研究-調查法
第十一週 量化研究-抽樣設計
第十二週 量化研究-問卷設計
第十三週 量化研究-資料處理與分析
第十四週 調查執行與管理
第十五週 撰寫調查報告
第十六週 調查範例介紹
第十七週 期末報告
第十八週 期末考
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| 課程融入SDGs |
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
筆試
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| 期末考(第18週)考試方式 |
報告
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| 其他週考試考試週次與方式 |
無
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 能了解市場調查與應用概述 |
課堂講授
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筆試
（
期中
）
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| 能學習到研究方法與應用 |
課堂講授
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作業
（
平時
）
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| 能了解資料分析與應用 |
課堂講授
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實作
（
期末
）
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| 能呈現實作應用練習與報告 |
成果驗收
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課堂展演
（
期末
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
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| 作者 |
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| 書局 |
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| 年份 |
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| 國際標準書號(ISBN) |
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| 版本 |
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請同學尊重智慧財產權，使用正版教科書，不得非法影印，以免觸犯智慧財產權相關法令
。 |
| 參考書籍 |
市場調查實務-問卷設計與研究分析，吳柏林、謝名娟，新陸書局
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| 教學軟體 |
Excel
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| 課程規範 |
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