| 課程代碼 |
D0M04201
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| 課程中文名稱 |
資訊科技與應用
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| 課程英文名稱 |
Information Technology and Applications
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| 學分數 |
3.0
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| 必選修 |
選修
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| 開課班級 |
碩研行流一甲
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| 任課教師 |
陳信宏
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| 上課教室(時間) |
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週三
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第2節
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(T0205)
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週三
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第3節
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(T0205)
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週三
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第4節
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(T0205)
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| 課程時數 |
3
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
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| 輔導考證 |
無
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| 課程概述 |
本課程以麻省理工學院Practical Information Technology Management為藍圖所設計的，課程討論的主題涵蓋
1. 資訊科技
2. 專案計畫、變遷管理
3. 組織與資訊管理
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| 先修科目或預備能力 |
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 |
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1
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認識資訊科技
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2
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熟悉資訊科技在商業上的應用
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3
|
了解資訊科技在商業應用的管理議題
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4
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運用資訊科技解決問題
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| 就業力培養目標 |
此門課程無設定權重值
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| 中文課程大綱 |
本課程以麻省理工學院Practical Information Technology Management為藍圖所設計的，課程討論的主題涵蓋
1. 資訊科技
2. 專案計畫、變遷管理
3. 組織與資訊管理
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| 英/日文課程大綱 |
1 Lecture and Discussion
2 Introduction
3 Case Discussion: Royal Caribbean Cruises Ltd.
4 Case Discussion: Administrative Data Project
5 Continuation of Administrative Data Project discussion
6 Case Discussion: First National City Bank Operating Group
7 Continuation of First National City Bank Operating Group Discussion
8 Case Discussion: Dow Corning
9 Class Discussion of Student Projects
10 Case Discussion: Care Group
11 Case Discussion: Lifeline
12 Outsourcing
13 Business Value
14 Continuation of Ford Motor Co. discussion
15 Business Strategy
16 Case discussion: World Bank
7 Team Project Presentations
18 Discussion / Debate: "Does IT Matter?"
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| 課程進度表 |
第一週 預備週
第二週 設計人物誌──探尋捷客洞見
第三週 繪製顧客旅程──新零售的必然迷思
第四週 設計盲點──視頻網服務研發
第五週 破壞式創新──禪風破小米
第六週 期中考
第七週 影片教學
第八週 複合商業模式──聯合報系的聯合行動
第九週 跨屏聯動──天脈聚源搖動商務
第十週 變動商業模式──愛奇藝後進擊原則
第十一週 併購沙盤推演──史丹利工具的技術整合
第十二週 美麗的制約──星野服務隨創
第十三週 機會之窗──三立偶像劇量產模式
第十四週 負資源轉換──曜越的傳產轉型
第十五週 逆強論──研華劣勢翻轉
第十六週 課程綜合討論
第十七週 期末考
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| 課程融入SDGs |
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
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| 期末考(第18週)考試方式 |
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| 其他週考試考試週次與方式 |
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 認識資訊科技 |
課堂講授
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口頭報告
（
平時
）
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| 熟悉資訊科技在商業上的應用 |
分組討論
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口頭報告
（
平時
）
口頭報告
（
期中
）
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| 了解資訊科技在商業應用的管理議題 |
課堂講授
分組討論
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口頭報告
（
平時
）
書面報告
（
期末
）
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| 運用資訊科技解決問題 |
個案研究(PBL)
分組討論
啟發思考
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口頭報告
（
期中
）
書面報告
（
期末
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
服務隨創：少力設計的邏輯思維
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| 作者 |
蕭瑞麟
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| 書局 |
五南
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| 年份 |
2019
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| 國際標準書號(ISBN) |
9789577632067
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| 版本 |
1
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請同學尊重智慧財產權，使用正版教科書，不得非法影印，以免觸犯智慧財產權相關法令
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| 參考書籍 |
台灣個案管理中心(TMCC)自制個案教材。
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| 教學軟體 |
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| 課程規範 |
分組方式：二人一組
課程案例：每週由一組同學主持一個案例(案例由老師提供)，每一組會主持兩個案例。
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