| 課程代碼 |
M0N0BP01
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| 課程中文名稱 |
餐旅網路行銷
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| 課程英文名稱 |
Internet Marketing for Hospitality Industry
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| 學分數 |
3.0
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| 必選修 |
選修
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| 開課班級 |
夜四技餐旅三甲
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| 任課教師 |
劉馨婷
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| 上課教室(時間) |
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週五
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第12節
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(W0401)
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週五
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第13節
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(W0401)
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週五
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第14節
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(W0401)
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| 課程時數 |
3
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| 實習時數 |
0
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| 授課語言 |
1.華語
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| 輔導考證 |
無
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| 課程概述 |
本課程在說明新世代的網路如何協助傳統餐旅業在產品銷售、推廣上的應用，透過課堂講解、個案研討、綜合討論的方式加強學生對網路行銷的瞭解。
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| 先修科目或預備能力 |
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課程學習目標與核心能力之對應
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| 編號 | 中文課程學習目標 | 英文課程學習目標 | 對應系指標 |
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1
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瞭解網路行銷的基本理念
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9 基礎餐旅知識
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2
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瞭解網路行銷的基本理念
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14 資訊素養
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3
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瞭解網路行銷的手法
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14 資訊素養
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4
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選擇一知名產品分析其網路行銷過程及手法
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1 敬業合群
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5
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選擇一知名產品分析其網路行銷過程及手法
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3 文字口語表達
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6
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選擇一個知名產品製作網路行銷的報告
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|
1 敬業合群
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7
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選擇一個知名產品製作網路行銷的報告
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3 文字口語表達
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8
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選擇一個知名產品製作網路行銷的報告
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4 主動解決問題
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9
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選擇一個知名產品製作網路行銷的報告
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|
15 商業管理知能
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10
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選擇一個知名產品製作網路行銷的報告
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16 技術研發創新
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11
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分析並報告特定行銷報告的優點及缺點
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|
1 敬業合群
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|
12
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分析並報告特定行銷報告的優點及缺點
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|
2 溝通協調
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13
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分析並報告特定行銷報告的優點及缺點
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15 商業管理知能
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| 就業力培養目標 |
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校指標 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
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專業知識 |
實務技能 |
資訊能力 |
整合創新 |
外語能力 |
熱誠抗壓 |
表達溝通 |
敬業合群 |
人文素養 |
服務關懷 |
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35% |
0% |
10% |
10% |
0% |
10% |
20% |
15% |
0% |
0% |
| |
系指標 |
9 |
15 |
10 |
12 |
14 |
16 |
13 |
4 |
8 |
2 |
3 |
1 |
5 |
7 |
11 |
6 |
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基礎餐旅知識 |
商業管理知能 |
基礎餐旅技能 |
食物製備能力 |
資訊素養 |
技術研發創新 |
外語口語能力 |
主動解決問題 |
情緒管理 |
溝通協調 |
文字口語表達 |
敬業合群 |
自我學習成長 |
樂在工作 |
藝術人文素養 |
發揮同理心 |
| |
10% |
25% |
0% |
0% |
10% |
10% |
0% |
10% |
0% |
10% |
10% |
15% |
0% |
0% |
0% |
0% |
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| 中文課程大綱 |
1.網路經濟導論：闡述網路行銷，並比較網路經濟與傳統經濟之差異。
2.網路行銷之消費者特質：介紹網路行銷之市場現況與消費者行為。
3.網路行銷之產業特性：討論網路行銷之產業特性與廠商價值活動。
4.網路行銷之策略規劃：透過外部環境與內部資源分析規劃競爭策略。
5.網路行銷之產品策略：探討網路行銷之產品類型、品牌及策略。
6.網路行銷之訂價策略：說明網路行銷之特性與訂價策略之關係。
7.網路行銷之通路與溝通策略：介紹網路之配銷工作與整合行銷溝通。
8.網路行銷之經營模式與相關議題：討論網路行銷之顧客關係管理、道德規範與法律議題。
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| 英/日文課程大綱 |
1.The theory of internet marketing
2.Internet marketing and the Consumers
3.Internet marketing and the Industrial
4.Internet marketing and its strategy planning
5.Internet marketing and product strategy
6.Internet marketing and price strategy
7.Internet marketing and distribution strategy
8.The other topic for this class
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| 課程進度表 |
第1週 課程簡介說明
第2週 數位行銷導論與商業經營模式-CH1 網路行銷導論
第3週 數位經營與行銷策略-CH2 網路行銷策略
第4週 數位經營與行銷策略-CH2 網路行銷策略
第5週 實務數位行銷企劃-CH4 網路行銷組合,
第6週 實務數位行銷企劃-CH4 網路行銷組合,
第7週 CH5 網路行銷管理
第8週 CH5 網路行銷管理
第9週 期中考
第10週 大數據-CH9 資料庫行銷和資料挖掘
第11週 大數據-CH9 資料庫行銷和資料挖掘-
第12週 數位社群行銷-CH10 顧客關係管理與網路行銷
第13週 數位社群行銷-CH10 顧客關係管理與網路行銷
第14週 RFID行動商務（LBS）-CH12 RFID及行動商業之網路行銷
第15週 RFID行動商務（LBS）-CH12 RFID及行動商業之網路行銷
第16週 期末考報告
第17週 期末考報告
第18週 期末考報告
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| 課程融入SDGs |
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| 期考調查 |
| 期中考(第9週)考試方式 |
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| 期末考(第18週)考試方式 |
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| 其他週考試考試週次與方式 |
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| 教學方式與評量方式 |
| 課程學習目標 | 教學方式 | 評量方式 |
| 瞭解網路行銷的基本理念 |
課堂講授
|
日常表現
（
平時
）
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| 瞭解網路行銷的基本理念 |
課堂講授
|
日常表現
（
平時
）
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| 瞭解網路行銷的手法 |
分組討論
|
作業
（
平時
）
|
| 選擇一知名產品分析其網路行銷過程及手法 |
分組討論
|
作業
（
平時
）
|
| 選擇一知名產品分析其網路行銷過程及手法 |
分組討論
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口頭報告
（
期中
）
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| 選擇一個知名產品製作網路行銷的報告 |
啟發思考
|
口頭報告
（
期中
）
|
| 選擇一個知名產品製作網路行銷的報告 |
啟發思考
|
口頭報告
（
期中
）
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| 選擇一個知名產品製作網路行銷的報告 |
個案研究(PBL)
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課堂展演
（
平時
）
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| 選擇一個知名產品製作網路行銷的報告 |
個案研究(PBL)
|
課堂展演
（
平時
）
|
| 選擇一個知名產品製作網路行銷的報告 |
個案研究(PBL)
|
課堂展演
（
平時
）
|
| 分析並報告特定行銷報告的優點及缺點 |
實作演練
|
課堂展演
（
期末
）
|
| 分析並報告特定行銷報告的優點及缺點 |
實作演練
|
課堂展演
（
期末
）
|
| 分析並報告特定行銷報告的優點及缺點 |
成果驗收
|
口頭報告
（
期末
）
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| 指定用書 |
| 書名 |
網路行銷與創新商務服務
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| 作者 |
陳瑞陽
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| 書局 |
碁峰
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| 年份 |
2018
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| 國際標準書號(ISBN) |
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| 版本 |
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請同學尊重智慧財產權，使用正版教科書，不得非法影印，以免觸犯智慧財產權相關法令
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| 參考書籍 |
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| 教學軟體 |
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| 課程規範 |
1. 請準時上課，遲到超過30分鐘以上者視同曠課。無故曠課3次以上平時成績以零分計
2. 平時成績包括1-3次不定期小考、課堂參與討論、及上課態度(手機鈴響、上課睡覺及講話等影響上課秩序)。
3. 上課前請先做好預習之工作。
平時成績(出席、參與討論、研謮個案、學習態度等)：40%、
期末網路開店創業報告：30%、期中考：30 %
事假及病假應出示證明
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